“闺女你坐到炕上，饭做好了，我去给你盛……”6月15日，方山县圪洞镇津良庄村72岁的刘侯娥老人拉着郭利梅的手死活不让走，不知情的人还以为她们是一对亲密无间的母女。

在津良庄村提起郭利梅，村民和村干部都会竖起大拇指，她虽然是一名普通的帮扶责任人，但村民大部分都认识她，因为她最多不超过两周就要抽时间到帮扶的贫困人员家中了解一下他们的生产生活情况，看看有什么需要帮忙的。

在村里的文化广场上，村民刘金明说：“郭利梅这人没架子，对我们很贴心，像我们的家人一样，我有事就愿意找她帮忙，我们都很喜欢她。”“郭利梅很热心，对待我们像对待自己的亲人一样，我们有事时经常给她打电话，她可以说是随叫随到。”村民周琴娥又说。

2017年6月，郭利梅被方山县教育科技局派驻该县圪洞镇津良庄村进行脱贫攻坚结对帮扶，她一个人就帮扶11户，且大多数年龄偏大，不少人还患有疾病，她的帮扶责任就比一般人员重了许多。去年在入户的过程中，她发现刘三保的妻子马金娥经常头部胀痛、头昏，连家务也不能做，郭利梅便动员她到医院做个检查，又联系自己的丈夫用车把马金娥和她的家属送到方山县人民医院做了CT，被诊断为脑堵塞。次日，郭利梅就带所需要的资料到合医办排了一下午的队为她办理了慢性病卡，又亲自送到马金娥手里。54岁的杨旦旦患有脉管炎、37岁的刘金亮患有肝炎、李乃云的妻子王娥兰患有糖尿病都是她领着到方山县人民医院做的体检，并帮助办理了慢性病卡。

从郭利梅见到刘侯娥老人第一天起，就见她总是卧病不起，了解到她没有做过什么检查，也没有到医院看过，只是自己买些药吃，病情也一直没有好转，郭利梅就劝她到医院做个检查，确诊是什么问题。在她的再三劝说下，刘侯娥老人终于肯到医院去看病了，去年8月份被确诊为直肠癌，并在山西省肿瘤医院进行了手术治疗，花费47000多元，由于丈夫王玉喜年龄较大，行走不便，还得侍候刚出院的妻子，郭利梅便主动帮忙报销了医疗费用，共报销33300元，还经常提些牛奶、饼干等礼物看望老人，了解老人的情况，帮助做一些力所能及的事。

“延全喜的养羊项目是人家郭利梅协助联系的，曹桂兰、刘金明的工作是郭利梅多次与利川环卫保洁有限公司联系沟通的……”村民们提起郭利梅好像有说不完的话题。虽然她没有干出什么惊天动地的大事，但她用自己点点滴滴的真心换来了群众的亲近和认可。

“通过一年多的下乡帮扶工作，我明白了一件事，所谓帮扶，不仅是要落实好各项惠民政策，给予物质和金钱上的帮助，更重要的是精神生活方面的关心支持。帮扶的方式很多，但总离不开真情、真心几个字。我把每一个贫困户当成自己的亲人看，贫困户也把我当成了他们的家人，他们有获得感的同时，我也很开心。”郭利梅说。