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杨雅琴:让更多人享受到优质的家政服务

□ 王燕华 刘江京

2021年03月18日 18:18:10 编辑:

在九年的创业历程中,她一步一个脚印,用一股不服输的韧劲和科学管理使得贝亲好家政成为了吕梁市区的家政品牌,赢得了市场,赢得了客户。在让家政服务深入人心的同时,带动了成百上千的妇女姐妹增收。她就是贝亲好家政创始人杨雅琴。

杨雅琴毕业于运城学院外语系,起初在母亲的影响下,成为一名家政讲师。培训时,她坚持“因人施教,因材施教”,对每位家政人员都给予手把手指导,让她们学到真本领的同时,也更新了自己对家政行业的认识。

凭着杨雅琴的一股韧劲,经过长时间的思考,她做出人生的一个重大决定——自己创办家政公司。她坚信,只要是从事便民、利民、惠民的事业,前景一定错不了。

2012年进修后的杨雅琴经营起了她的贝亲好家政服务有限公司,该公司起初主要以月嫂、育儿嫂、保姆为主,不论刮风下雨、不论严寒酷暑,亲自做记录和劳动,经历了无数个艰苦的日日夜夜,坚持“永不放弃”的信念积极开拓市场,随着客户的不断增多,她第一次体会到了成功的喜悦。

九年的坚持,随着家政服务行业的不断发展,杨雅琴的事业也越做越红火。在服务中,杨雅琴非常注重信誉,经常对服务与被服务对象进行督查和回访,对在服务中存在问题的人员回炉再培训,打造了一支专业技能过硬、服务一流、团结向上的家政服务队伍。

“今年我生了二胎,因为工作方面的原因,需要找一名育儿嫂帮我分担一些家务,看孩子。所以我委托吕梁贝亲家政帮我找到了一位育儿嫂。阿姨来到家里后,在家务和照看孩子上有了很大帮助,同时贝亲好家政在后续服务方面做得非常到位。多次给我打电话询问阿姨在家里的情况,帮我解决一些问题。我感觉贝亲好服务做得非常到位。”赵然然雇主给予贝亲好很高的评价。

结合当地吕梁山护工培训优势,贝亲好家政公司于2019年启动“陪读妈妈就业项目”,帮助那些需要照顾孩子无法外出务工的“陪读妈妈”们在家门口就业,开展灵活就业模式,共带动2000多名妇女走上就业岗位。

“在九年的发展历程中,我们做到了真正把握政策机遇,通过吕梁山护理护工培训,为市场输送了一批优秀的护工人才。赢得了客户和社会的好评。为解决(妇女)灵活就业问题,2019年启动了陪读妈妈保洁师项目,让不能外出的护工实现家门口就业。同时我们注重客户的反馈,不断提高客户的满意度,让吕梁贝亲好家政在市场中的影响力稳步提升。”贝亲好家政公司负责人杨雅琴说。

“我是贝亲好家政的一名保洁师,去年10月份参加了“吕梁市妇联贫困妇女就业技能(离石)培训班”这个项目,掌握了保洁技能,利用空闲时间,我一个月能赚到三千多块钱,感谢贝亲好家政给我这个平台。”贝亲好家政公司员工李小山凭借这个平台日子越过越好。

如今的吕梁贝亲好家政服务有限公司,已经成长转型为一家“家政+学校+母婴产业”的综合型服务企业。拥有1所职业培训学校3个校区、6所母婴用品店等。现为山西省家政服务协会理事单位,吕梁市家政服务协会会员单位,被评为“全国巾帼脱贫示范基地”“妇女就业创业就业圆梦基地”等,共获得50余项集体荣誉,120余项个人荣誉。杨雅琴也成为了离石区六届政协委员,获得了离石区“三八红旗手”、高级育婴讲师、家政讲师、“全国技能大赛育婴师银奖”“山西省青年岗位能手”“家政服务行业先进个人”等荣誉称号。

为了实现公司的规范化发展,杨雅琴又投资500万元兴办贝亲职业培训学校,成功入选“吕梁山护工”定点培训学校。拥有专业、雄厚的师资力量,可开展家政服务全工种的培训实训,致力于全面提高家政服务从业人员的综合素质。

杨雅琴说:“现在是中国家政行业发展最好的时代,充满了机遇和挑战。随着生活水平的提高,社会老龄化加速和二胎政策影响,她相信高端家政行业一定大有可为。下一步,我们将以就业为导向,以爱心促和谐的经营理念,以服务质量决定未来发展为主线,以培养高端家政人才,(延伸)产业链为重点,为行业发展发挥示范引领的作用。”