第2版:转型发展专刊

吕梁税务:意气风发走进新时代

□ 本报记者 刘子璇 通讯员 任锴

2018年7月5日,国家税务总局吕梁市税务局顺利挂牌,具有光荣历史的吕梁税务也走进了新的时代。

挂牌仪式现场,随着王立伟市长和李树茂总经济师共同揭开了“国家税务总局吕梁市税务局”的新牌匾,台下响起了雷鸣般的掌声,这掌声里有全体税务干部的光荣与激动,也有社会各界对吕梁税务的赞赏与肯定。正是吕梁税务埋头苦干的艰辛探索,才收获了今天各项工作全面提升的累累硕果;正是两千多名吕梁税务干部兢兢业业的辛勤付出,才换来了上级领导和社会各界的一致认同。

在走进新时代的征途中,吕梁税务抓改革、优服务出台了一系列政策制度,部署了一个个重大举措,唱响了一曲曲奋进之歌,不仅带来了税务干部“为民务实清廉”的崭新气象,更铺开了吕梁税务事业蓬勃发展的锦绣蓝图。

改革春风激发活力

惟改革者进,惟创新者强。吕梁税务从借鉴到提高、从跟跑到领跑、从制造到创造,改革不断提速,机制不断优化,方式不断创新。

为提高征管水平,吕梁税务部门委托吕梁邮政部门代征税款,有效遏制了临散税款的跑冒滴漏。吕梁邮政部门作为全省唯一开展全市范围代征税款的单位,去年已累计代征税款1.37亿元,占全省邮政委托代征的50%,名列全省第一。

为强化征管基础,吕梁税务科学调配各办税服务厅服务人员,让纳税人“进一家门、办税务事”。目前,吕梁市25个办税服务厅全部按照省局要求实现了“一厅通办”,全市税务系统共设置办税服务窗口202个,每个办税厅均可为广大纳税人办理包括现行7大类、204项所有涉税事项,办税人平均办税时间能够节省50%以上。

为提升征管能力,吕梁税务部门积极整合不动产登记、税收征管业务流程,推进跨部门业务联办。目前,孝义、方山、柳林、交城等地的税务部门已与当地国土、房产部门协调联动,基本实现部门间基础信息实时公用、涉税信息已申请实时共享、完税信息实时推送和“先税后征”实时控管。

为增强征管效能,吕梁税务以转变政府职能为切入点,持续深化“放管服”改革,在抓好各项税收政策落实的同时,做到简政放权、放管结合、优化服务三管齐下,降低审批门槛,简化审批手续,深入推进税务行政审批制度改革,既确保了行政审批到位却不越位,又做到法定的“零超时”,让纳税人切切实实感受到“放管服”改革的成效。

服务春风温暖民心

服务热潮不停步,便民办税出真招。吕梁税务按照“放管服”的整体要求,推出“一站式”、“自助式”和“套餐式”等各类便民服务,通过业务深入融合、审批事项前移、报表资料简并等措施来整合资源、提升效能。

“上门式”服务周到细致。根据省局“万名税干入企调研服务”的活动要求,吕梁各级税干进企业、上街头,编手册、唱秧歌,广泛宣传税收优惠政策;基层单位举办纳税人专题培训班,现场给纳税人解读政策详情;入企税干们不仅上门讲政策、送优惠、解难题,还现场为企业测算享受税收优惠金额,保证宣传到位、辅导到位、服务到位。

“一条龙”服务高效便捷。围绕“最多跑一次”项目清单,吕梁税务结合现行征管流程,制定了“最多跑一次”业务流程表,并将“最多跑一次”清单与总局推出的“全程网上办”结合在一起,充分运用“互联网+政务服务”和大数据,以数据共享促进办事流程优化和业务协同,进一步优化办税服务大厅功能,简并办税事项,提高办税效率,实现100%涉税事项“最多跑一次”,切实提升纳税人满意度和获得感。

“套餐式”服务贴心便民。吕梁税务积极进行新办纳税人“套餐式”服务,在办税服务厅内设置网上服务平台专岗,以线上线下相结合的方式对新办纳税人的涉税事宜进行现场指导,及时纠正和完善纳税人线上登记信息有误或不足的问题,积极引导新办纳税人自行登录网上申报平台进行涉税事项办理。为保证服务质效,吕梁税务部门借助纳税人学堂,由业务骨干精心备课,制作课件,专题讲授“套餐式”服务相关知识与操作,同时录制相关视频放于税企微信、QQ群中,纳税人只要有网络,即可通过手机、电脑等多种方式进行学习,快速方便地了解相关内容。

党建春风催人奋进

新时代的征程中,吕梁税务不断丰富党建工作的载体,坚定初心守信念,提质升档强“三基”,严管队伍明底线,善待干部激活力,全系统“学”的基础更加牢固,“做”的标尺鲜明确立,“严”的规范逐步完善,“和”的氛围成为常态。

坚定信念,以学为基。吕梁税务持续用力不断深化学习教育,市局精心编印了“十九大报告要点导读”,举办了基层税务所长和业务骨干培训班,启动了万民税干入企宣传十九大精神活动。各级党组、党支部充分发挥示范带动作用,开展了多种形式的座谈讨论、主题宣讲、理论研讨活动,干部职工通过在职党员进社区报到、进农村帮扶“两进”活动以及“七一”走访慰问老党员、困难党员活动,积极发挥党员先锋作用,让党的各项政策精神在全系统落地生根。

务实笃行,以做为先。吕梁税务坚持“下抓两级、抓深一层”,积极推进系统党建工作,确定了87项“三基建设”工作任务,并对各单位岗位职责进行了梳理,编制了“一目录、三手册”,定期组织“道德讲堂”、广泛开展党员扶贫“结对子”等活动。今年以来,在落实“放管服”改革、组织收入攻坚等重点工作中,税务干部中党员的参与率达98%以上,成为推进吕梁税收工作的骨干力量。

带好队伍,以严为标。吕梁税务坚持抓早抓小、防微杜渐,把真管真严、敢管敢严、长管长严的要求层层压实到基层“神经末梢”,为不同责任人建立不同的责任台账和责任清单,通过廉政党课、廉政讲座、廉政参观学习等,给干部敲警钟、紧心弦,并坚持每月开展纪律作风明察暗访,不断强化重点岗位监督,为税务改革顺利推进提供了强有力的纪律保障。

善待税干,以人为本。在硬件设施方面,吕梁税务全力推进“六小工程”建设,不断改善税干的办公生活环境,充分满足基层干部职工的文化生活需求。在软环境建设方面,吕梁税务以文化建设为依托,积极开展各类演讲、读书、摄影、书法和体育活动,不断激发干部队伍新活力。在能力提升方面,吕梁税务大规模开展各类培训,着力拓宽干部成长舞台,让税务干部“待得住、干得好、流得动、上得来”,共同营造出了和谐向上的工作氛围。

新时代要有新气象,新机构要有新作为。站在新的历史起点上,吕梁税务将始终坚持“以人民为中心”的发展思想,不忘初心,不辱使命,齐心聚力,砥砺前行;吕梁税务人将永怀赤子之心,永葆奋斗激情,更好地服务纳税人和缴费人,更好地服务国家和地方经济社会发展,奋力开启新时代吕梁税收事业发展新征程。