本报讯 为扎实做好新形势下退役军人服务管理工作，市退役军人事务局党组提高政治站位，坚持问题导向，借鉴先进经验，优化服务管理，确保工作成效。

一是情况信息动态化。通过个别了解、集中座谈、走访慰问等形式，完善基本情况，了解动态变化，掌握相关诉求，补充有关信息，为创新工作提供有力依据；二是台账记录清单化。对基础性的工作，区别门类，逐一登记，抓细做实；相关问题，一一记录，跟踪处理，为情况研判提供精确定位；三是问题解决制度化。坚持问题导向，抓好政策落实；结合实际情况，推进制度创新，为问题处理提供政策支持；四是运行机制规范化。明晰包联责任，完善常态化走访慰问机制、“一对一”联系帮扶机制，为帮扶到位提供有效保障；五是选树典型多样化。评选先进典型，不论地位，不分行业，大力倡导用身边的人说身边的事，充分发挥先进示范的激励作用；为学有榜样树好示范。

据了解，目前，该局正在号召开树立“八个意识”，突出抓好“六个方面十五项”重点工作，为争创一流机关而开拓进取。 （张文艳）