本报讯 “本来我还很担心不能解决，没想到这么快就办好了。”进门时还一筹莫展的王春生，一脸轻松地离开了。在文水县税务局，每天都有像王春生这样的居民来咨询、解决社保问题。

社保费开征以来，城乡居民的社保征收面临人员分布较散、信息传输不畅的难题，文水县税务局集思广益积极应对，收到良好的效果。

该局一是开展有效宣传。在地方电视台轮播广告，提醒居民缴纳社保注意事项。在社区、乡村人流量较大的地方张贴海报，宣传社保政策和缴纳社保的流程、方法，引导居民自主缴纳社保。在代征点为居民发放社保资料，鼓励居民积极参与社保宣传；二是拓宽缴费渠道。鼓励居民足不出户网上自动缴费。同时，积极与代征点沟通协调，简化征收流程，多次与代征点开展见面会，组织居民有序缴费。三是为居民开设绿色通道。组织专人为居民解决缴纳社保过程中遇到的问题，确保每一位居民都能及时缴费。 （张耀达）