本报讯 年龄大、出入不便、距离派出所又太远，不幸丢失身份证的孤寡老人李大娘忧心忡忡：没了身份证明，养老、医疗保险无法核实，这可咋整？

“大娘，别急！我们给您办妥当。”正在辖区宣传推广“两个通办”的柳林县公安局留誉派出所民警，在走访中听闻此事，立即赶到李大娘家中，不仅上门采集了照片，还在证件制作出来后，第一时间送到大娘手中，彻底解决了老人的一块心病。

“大娘，现在咱们也可以在手机上办理身份证业务了，操作步骤我手把手教您使用。”老人感激之余，民警趁机宣传推广“两个通办”的便民举措。

今年以来，柳林县留誉派出所通过构建大宣传格局、分众精准宣传、加强窗口宣传，全方位、多层次、多形式、多角度、多渠道，向辖区广大群众宣传“两个通办”服务特点、服务路径、服务目的和服务效能，最大限度提升“两个通办”的覆盖面、知晓度和应用率。截至目前，已组织开展“八进”宣传20余次，张贴海报、发放宣传资料4000余份，极大提高了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。 （郭攀峰）