示例：春节来临，小明乘高铁回家，不料车票上注明的座位已被买了无座票的小王占据。小明礼貌地提醒小王坐了他的位子，但是小王却置若罔闻。买了站票的坐下了，买了坐票的却只能站着吗？

解读：社会的发展极大提高了人们出行的需求，生活、工作、学习等多围绕出行展开，文明的出行秩序是构建和谐社会的必然要求。《民法典》第815条第1款对旅客运输中“无理走遍天下”的怪象进行了回应。

首先，“旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐”。这既是旅客的权利，也是旅客的义务。本示例中，小明购买了合法的车票，就有权按照票面指定的座位就座，虽然他无法叫醒“装睡”的小王，但他可以寻求客运服务提供者帮助，如请高铁乘警“请走”“装睡”的小王。

其次，“旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款”。例如，对于“买短乘长”者，应补足超程的票价；对于自行升舱者，应补足级差的票价；对于持伪造证件购买优惠票者，应主动补上优惠部分票款。