近年来，随着城市的发展和人民生活水平的提高，人们对居住环境的要求也越来越高，业主的维权意识也不断增强，物业管理领域的纠纷、投诉问题应引起注意。针对物业管理中存在的问题，市政协委员高晓丽给出了自己的看法。

高晓丽说，当前物业管理存在的问题，集中表现在物业公司准入门槛低、物管人员素质不高、服务等级标准与服务收费标准“质价不符”等方面。2020年离石城区注册的物业服务企业有695家，物业公司准入门槛的降低，使得部分业务水平欠缺、服务意识不强、物业服务人员不足的团队进入物业行业，影响了物业服务行业的整体水平。另外，许多小区物业是开发商以委派形式介入，业主与开发商的遗留问题就转嫁给物业，但物业公司又解决不了，出现多方推诿，业主权益不能得到有效保护。

针对物业管理中存在的问题，高晓丽委员建议，明确监管主体责任，加强对物业服务企业的监管，选择一些规模大、信誉高、实力强的物业公司采用招标形式进入市场，参与竞争，逐步改变“谁开发、谁管理”和“先入为主”的垄断经营局面。相关部门要做好指导协调工作，将业委会建设纳入管理范畴，抓好小区业主自治管理工作。价格、住房主管部门应加快推进实行《物业服务等级标准》和《物业服务收费标准》制度，实现同质同价。推进小区物业水暖电气等抄表到户，减少中间费用。