第3版:政教专刊

党建引领小区治理 共建共享美好家园

——孝义市探索“一二三五七”小区治理新模式小记

□ 王富贵 苏凤凤 郭晓江

近年来,孝义市坚持党建引领小区治理不动摇,持之以恒推进党建引领基层治理体系建设,不断提升抓党建促基层治理能力,在新义街道德尚小区探索构建“一二三五七”小区治理新模式,实现了组织在小区建立、资源在小区集聚、作用在小区发挥、难题在小区化解、服务在小区提供,以党建引领小区“微治理”,助推城市基层治理和服务效能大提升。

新义街道德尚小区共有居民1500余人,党员99名,设立小区党支部并下设党小组5个、党员中心户19个,通过借鉴吕梁市2021年村(社区)换届模式,建强小区党组织;推行小区党支部书记和业委会主任“一肩挑”;完善党建引领网格治理体系;发挥社区在职党员报到服务作用;建立党群工作日制度等一系列“党建+”措施手段,探索形成了“一二三五七”治理模式,解决了小区道路保洁、电动车停放、垃圾箱分类摆放、社区配套设施等问题,居民的幸福感、安全感、获得感不断攀升。

“一”即建强一个核心,激发治理活力。借鉴去年全市村(社区)换届“三访三问”等经验做法,严格人选标准,选举产生了由在职党员、退休党员、农村党员、物业党员等不同类别党员共同组成的小区党支部,充分发挥核心凝聚作用,常态化开展“三会一课”,为每位党员设岗定责,定期民主议事。

“二”即推行双向进入,做到交叉任职。推行小区党组织书记和业委会主任“一肩挑”,党组织委员与业委会委员交叉任职,业委会委员中党员比例达到71.4%。小区党组织书记及支委列席业委会日常会议,指导监督业委会依法依规履职。

“三”即加强三方融合,破解治理难题。在小区党支部引领下,实现业委会、物业企业、网格体系“三方融合”。设置一级网格1个;二级网格5个,党小组长担任网格助理员;三级网格19个,党员中心户担任网格联络员;把小区内部道路、公共设施、沿街门市等全域纳入网格管理,对发现的问题,由小区党支部、业委会、物业公司三方联动解决。

“五”即坚持五项制度,提升服务效能。实行党群工作日制度,小区党支部每周安排1名党员在党群服务站“轮值”,今年累计服务时长近600小时。实行问题征集制度,以网格为单位常态化征集居民诉求、排查小区存在问题。收集居民反映的急难愁事、物业管理等问题建议近30件、累计解决20余件;实行恳谈会制度,每月对居民诉求和小区问题进行会诊,分类交办给物业、业委会、网格员、进社区报到党员等。今年以来,开展“三方恳谈”10余次,协调处理各类日常事务60余项;实行收支公示制度,定期公示业委会、物业收支情况,主动接受居民监督。今年投资9余万元将废旧仓库改建为党群服务站,投资20余万元新建群众娱乐休闲场所2个,配备健身器材9处,安装人脸识别门禁系统2处,全部得到业委会的一致赞许;实行半年评议制度,每半年召集党员代表、业主代表、网格员、物业代表等评议业委会、物业履职情况。今年小区绿化率提升到75%以上,小区安防工作、物业服务质量等得到居民一致认可和好评。

“七”即做好七项服务,践行为民宗旨。法援服务,将党员到社区报到开展志愿服务与小区居民需求相结合,由街道司法所、小区法律专长党员为居民提供法律咨询、法律援助。做好义警服务。组建义警队伍,提供隐患排查、反诈宣传等服务。24小时维修热线。组建夜间维修队,实现全天候服务。解决了直供水等居民诟病问题。做好爱心代办服务,为居家隔离或行动不便人群提供缴费、购物等代办服务。做好关爱老幼服务,上门为独居老人提供体检、读报等服务,为特殊家庭提供义务照看儿童服务。做好便民寄存服务。在党群服务站为居民提供快递、外卖寄存点和失物认领服务。做好“10分钟响应”服务,居民通过三级微信矩阵、服务热线和现场反映的问题,10分钟内予以处理或答复。今年以来,累计为居民提供7项服务40余次。