第5版:特刊

送法到企业 服务见真情

商户赠送锦旗

本报讯 (记者 曹永亮 通讯员 张增秀) 日前,汾阳市市场监督管理局在首批“诚信汾阳 放心消费”示范创建单位玛玲商厦开展了“送法到企业 服务见真情”活动,进行了围绕《消费者权益保护法》为主要内容的法律法规知识培训,商场经营管理人员及各商户50余人参加了此次培训。

培训会上,汾阳市市场监督管理局工作人员结合实际,进行了通俗易懂、针对性强的讲解,内容以消费维权为主线,详细对商户如何在整个经营过程重法守法,尤其是售后投诉的处理,结合典型案例,对“消费者的权利”、“经营者的义务”等方面内容进行了深入解析。同时,围绕商户关心的信息公示、《广告法》、《商标法》等法律法规,结合执法情况和真实案例,对相关法条做了解读,认真解答了与会人员提出的问题。工作人员还就企业打假维权、应对恶意竞争等方面提出了意见和建议。

“可以说,此次送法培训活动收到良好效果,一方面增强了企业的自我保护能力和社会责任感,促进企业文明经营、诚信经营;另一方面突出服务企业的宗旨,进一步促进了汾阳和谐良好的营商环境。”汾阳市市场监督管理局有关负责人说。

据悉,开展本次活动的目的是为规范节前商家市场经营行为,进一步增强商家守法经营意识,促进“诚信汾阳 放心消费”创建工作的开展,更好地维护消费者的合法权益。

玛玲商厦为感谢汾阳市市场监督管理局对其多年的指导和提供的优质服务,特地赠送一面锦旗。