□ 文/图 本报记者 李艳 本报通讯员 马骏

在国道340线孝义境内，孝义公路段吐京道班群众安康工作服务站宛如一座坚实的堡垒，矗立在交通要道之上。这里以专业素养筑牢安全屏障，用坚守担当传递为民温度，将“人民公路为人民”的初心使命融入每一项服务、每一次救援，为过往司乘人员筑起一条有力度、有温度的出行安全线。

安全宣教接地气

交规化作“救命符”

“以前总觉得安全宣传是挂横幅、走过场，现在才真正明白，每一条交规都是守护生命的‘救命符’。”一位常年奔波的货车司机的感慨，道出了吐京服务站安全宣教工作的实效。摒弃传统宣传模式的枯燥说教，服务站创新推出“场景化+互动式”宣教体系，让安全意识真正入脑入心。

吐京司机之家群众安康服务站每季度常态化开展的“安全知识宣传问答”活动，已累计吸引5000余名过往司机参与；“流动安全课堂”随车行将抽象的法规条文转化为直观的案例警示；工作人员深入停车场用通俗易懂的语言讲解疲劳驾驶、超限超载的危害，手把手传授应急避险技巧。一系列接地气的宣传举措，让安全理念悄然融入司乘人员的日常出行习惯。

应急救援加速度

织密“15分钟安全圈”

高效救援是吐京服务站的鲜明底色。这里的应急队员均经过专业培训，24小时坚守岗位，实现3分钟内集结出发、快速响应。2025年年初的一次暴雪之夜，国道340西泉路段一辆轿车因路面结冰失控撞栏，服务站接到求助后，10分钟内便抵达事故现场，成功将被困人员救出并转移至安全区域。这样的“黄金救援”场景，在服务站早已成为常态。

为进一步提升救援效能，服务站主动联合沿线交警、消防、医疗等单位构建应急联动网络，创新绘制“15分钟救援圈”数字化示意图，明确各救援节点的职责分工与路线规划。通过科技赋能与多方协作，山区道路救援平均耗时大幅缩短，真正实现了“险情在哪里，救援就跟进到哪里”，用速度与专业为群众出行保驾护航。

暖心服务不打烊

平凡岗位见担当

55岁的道班班长张鸿星，是吐京服务站里名副其实的“暖心标杆”。2025年除夕夜，零下10度的严寒中，他带领职工顶风冒雪，连续救援3辆被困车辆、抢修1辆故障货车，让滞留司机们顺利踏上归家之路。在他的带动下，服务站推出一系列便民举措：“司机驿站”免费提供洗衣、热水、洗漱服务，“司机之家”饭店提供美味可口的平价饭菜，让长途奔波的司机有了歇脚之所；夏季“清凉驿站”备足绿豆汤、防暑药品，冬季暖心驿站提供热水、防寒物资，用细节关怀温暖每一位过往旅客。

从安全宣教到应急救援，从日常便民到特殊守护，吐京道班群众安康工作服务站的工作人员用日复一日的坚守，诠释着公路人的责任与担当。这座国道线上的“安康堡垒”，正以不变的初心与务实的行动，让每一次出行都充满温暖与安全感，在平凡的岗位上书写着不平凡的为民故事。