现代社会发展迅速，信息技术被广泛应用到各个行业，民生新闻采访也是一样，新媒体改变了人们获取信息的途径和习惯，为媒体行业带来了机遇，同时也是一大挑战。本文主要探究了新媒体时代下民生新闻采访工作方法与注意事项。

一、新媒体时代下民生新闻采访工作方法

1、拓宽民生新闻的选题范围。传统的民生新闻来源包括热心群众电话、新闻记者挖掘、通讯员提供政府相关的民生新闻和新闻广播电视台。在新媒体时代，有更加广泛的民生新闻来源，新闻工作者可以浏览重点民生信息，选择其中价值较高的新闻做好整理后发布。如在民生新闻选题中，新闻工作者可以通过在微博平台搜索关键词，发掘民生新闻。新媒体时代，新闻工作者和受众之间距离更近，新闻工作者对受众的需求有更深刻的了解，报道的新闻与受众的实际生活贴的更近。

2、提高受众在民生新闻制作与传播中的参与度。传统的民生新闻制作，由电视台设置节目，新闻工作者对民生新闻进行选题并完成策划工作，其中是无需受众参与的。而在新媒体时代，新闻工作者可以和受众展开交流。网络平台上的民生新闻与电视新闻相比，与受众的生活离得更近，受众的生活状态和需求都可以更好地被体现。

3、新媒体在民生新闻制作与播出环节的融合。民生新闻的媒介融合体现除了民生新闻选题，还包括民生新闻的制作和播出。电视台在制作新闻时可以与受众展开互动。目前，有些电视台会在新闻题材中加入网络上受众关于某件事的评论，这不仅是对民生新闻的内容丰富，也让受众和电视台展开高效互动。

4、电视民生新闻与媒介的深度融合。这种融合有两种形式，分别是基本层面的融合和深层次融合，大部分电视台在民生新闻的选题和播出环节做到了第一步。电视民生新闻的发展方向和目标就是民生新闻和媒介深度融合，这样才能吸引更多关注，保证新闻收视率更高。

二、注意事项

1、强化新媒体素养，做好采访准备工作。记者要勤于学习，善于思考，提升自己的逻辑思维能力和判断能力，不要忽视日常琐事，善于发现其中隐含的价值较高的新闻。同时，不断增加自己的知识储备，采访时要善于结合群众需求和国家最新政策，保证报道的民生新闻与受众的要求相符。记者发现新闻线索后，要求快速搜索相关材料，在采访正式开始前做好充分准备，预测采访时可能遇到的问题，避免因为没有准备好影响采访效果。

2、以互联网思维为基础进行选题，从群众视角策划民生新闻。民生新闻要求体现人民群众平时的生活，表现社会问题，采访时要求耐心聆听，向有关部门传达群众的需求，这就要求记者具备较高水平的新闻选题能力，站在民众的角度，凸显电视民生新闻的中心思想。记者要明确自己在社会中扮演的角色，应该承担的职责，帮助民众处理好各种在生活中难以解决的问题。

3、认识到受访者的差异，采访方式要求有针对性。广大群众是民生新闻的主要受众，记者采访时遇到的问题种类较多，被采访者有不同的情况，如果用同一套方式进行采访，受访者会出现抵触心理，进而影响采访的效果。记者要对受访者的差异做好了解，结合其性格特点和文化水平等选择针对性的采访方式，这样可以拉近双方距离，取得较好采访效果。

4、运用语气技巧，做好语言引导。语气技巧用好了可以避免受访者对记者有抵触情绪，受访者可以表达自己的真心想法，记者可获得详细且真实的数据。频繁使用专业化术语，普通民众常无法理解，也就做不出回应，而根据受访者的心理状态和要求，通过适当提问引导受访者回答，可以增加受访者的主动性。

三、小结

新媒体时代，想要更好地发展民生新闻，要重视提升采访技巧。记者需要不断通过学习提升自身综合素质，明确每次采访的选题，对受访者的具体信息做好了解，通过运用语言技巧，与群众站在一起，为群众发声，这样报道的民生新闻质量才能更高。

（作者单位：吕梁市融媒体中心）