近日，市农业综合行政执法队来了一位特殊的“客人”。他一边将写有“执法有温度 服务无止境”的锦旗递到执法人员手里，一边不停地说着感谢的话。

经了解，送锦旗的是一名离石籍网店店主，主要经营五金、建材、日杂等商品。2025年11月，一买家在其网店购买6盒除虫药后以商品为假农药为由进行投诉。受理投诉后，市农业综合行政执法队迅速开展调查核实，并以涉嫌经营假农药依法立案。依据《农药管理条例》相关条款，需对当事人经营假农药的违法行为处以5000元以上5万元以下罚款。但鉴于当事人首次违法，主动配合调查，及时退款理赔，主动下架商品，且货值金额较小、情节轻微、未造成群众经济损失和社会影响，依据行政处罚法相关规定，对当事人进行了批评教育和减轻处罚。经过执法人员的释法说理，该经营户深受教育，表示以后一定严格按照相关法律法规规范经营、合法经营。于是出现了本文开头的一幕。

农业执法，一头连着党和政府，一头系着人民群众。采用柔性执法方式处理该案件只是市农业综合行政执法队严格贯彻落实农业行政处罚自由裁量权基准的一个缩影。近年来，市农业综合行政执法队秉持“执法为民、服务三农”的初心，把“温度”融入执法的每一个细节，用专业守护农业秩序，用真心服务人民群众，让农业执法既有“力度”更有“温度”。在农业行政执法实践中，该队在严格执行《规范农业行政处罚自由裁量权办法》等法律法规规章的同时，将执法与普法相结合、执法与服务相结合、处罚与教育相结合，坚持以事实为依据、以法律为准绳，深入核查案件事实、精准适用法律法规、科学把握处罚幅度，既坚守法律底线、严厉打击各类农业违法违规行为，又充分考量违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度，既通过规范处罚体现执法刚性，又以合理裁量传递执法温度，取得执法“纠偏”与“赋能”的双重效果，实现“办理一案、普法一片、教育一方”的良好效果，真正让法治的种子在人民群众心中生根发芽，从而更有效地规范市场、凝聚人心，构建更加和谐有序的社会环境，为农业领域执法工作高质量开展提供坚实制度保障。