走进孝义市梧桐镇多元解纷中心，“老程说事室”的牌子在一众办公标识中格外醒目。屋内那张老式木桌，看似寻常，却早已成为化解邻里纠纷的“调解台”、疏通干群关系的“连心桥”，在基层治理的末梢传递着党建引领的温暖力量。

建强“红色前哨”，延伸治理触角。梧桐镇将“老程说事室”作为基层治理的关键抓手，探索出党建引领下的善治新路径。支部引领筑核心，该镇镇党委直接统筹说事室工作，党委书记定期听取汇报、研判矛盾态势、协调解决重大疑难问题，为说事室稳定运行掌舵领航。党员先锋挑大梁，以“老梧桐”四级调研员程晋龙为核心，吸纳法律工作者、退休老干部、人大代表、村党组织后备力量、青年党员等组建“红色调解队”，发挥传帮带作用。到村工作大学生王文霞在老程指导下，已成长为运用法律知识化解农民工工资纠纷的行家里手。网格融合全覆盖，将说事室功能深度嵌入党建网格体系，网格党小组长兼任信息员，第一时间发现、上报网格内苗头性问题，联动12345政务服务便民热线，推动工作从“被动接访”转向“主动寻访”，把矛盾化解在萌芽状态。

架牢“红色纽带”，畅通解纷渠道。党员轮值架起“连心桥”，梧桐镇推行村“两委”班子成员、党员骨干轮值坐班制度，面对面倾听群众诉求，确保群众“找得到人、说得上话、办得成事”。2023年以来，说事室年均接待群众136人次，成功调解各类矛盾纠纷26起，调解成功率达95%以上。联席会商合力“解难题”，针对复杂信访事项，建立由该镇镇党委牵头，村党组织、说事室及镇信访办、司法所、法庭、市人社局监察大队等职能部门骨干参与的联席会商机制，集体“把脉会诊”、攻坚破难。闭环管理提升“实效性”，构建“受理—交办（转办）—调解—跟踪—反馈—评议”全流程闭环机制，该镇镇党委全程监督，确保事事有回音、件件有着落；定期组织党员和群众代表评议工作及办结事项，结果作为改进工作的重要依据。

传递“红色温度”，厚植执政根基。政策宣讲开通“直通车”，依托说事室平台，党员志愿者常态化开展惠民政策、法律法规宣讲，用乡音土语讲清大道理，引导群众合法合理表达诉求，从源头上减少矛盾。精准服务温暖“百姓心”，党员调解员在调解纠纷时化身“红色代办员”，主动为群众代办民生事项，协调解决生产生活难题。程晋龙曾为一名反映问题的独居老人解决慢性病取药不便的困扰，用实干赢得群众由衷信任。民情收集充当“参谋部”，说事室成为该镇镇党委、村党组织掌握社情民意的“传感器”，该镇镇党委定期梳理分析群众集中反映的热点难点问题，形成专题报告，为科学决策、改进工作、完善政策提供第一手资料，让党建引领的治理效能直抵基层、浸润民心。