“天未寒，暖先至”，近期部分县市主动对接气象预报，在持续降温来临前提前启动集中供热，还明确提前时段不额外收费，这份“想群众之所想、急群众之所急”的民生担当，不仅暖了居民的家，更暖了群众的心。

提前供暖看似是“多走一步”的小事，实则是民生保障的大事。低温天气不等人，老人孩子的御寒需求不等人，管网调试的准备工作也不等人。那些提前行动的县市，以“预判”代替“等待”，用“主动服务”替代“被动响应”，既考虑到群众生产生活的实际需求，又兼顾了收费公平，把民生工作的精准度、及时性落到了实处，让“保障”二字不是停在文件里，而是变成了居民家中实实在在的暖意。

反观一些“无动于衷”的地方，面对同样的降温预警，却迟迟没有动作，说到底是民生意识的“温差”，是服务群众的“惰性”。或许有人以“未到规定供暖日”“管网调试没完成”为由搪塞，但相较于群众的御寒需求，这些理由显然站不住脚——既然其他县市能提前启动且保障质量，为何偏偏这些县市“动不起来”？是没把群众冷暖放在优先位置，还是缺乏统筹协调、主动作为的能力？

民生工作没有“标准答案”，但“群众满意”就是最低标准；供暖服务有“规定时限”，但民生温度不该被“时限”框住。提前供暖“不涨价”的做法，已经划出了民生保障的“合格线”，那些仍在观望的县市，不该再等气温再降、群众再盼，而应主动对标先进，赶紧行动起来，把滞后的“暖意”补上来，让所有群众都能在降温天里感受到同等的民生温度，真正把民生保障的实事办实、好事办好。