春节前夕，寒意裹着离石区莲花池街道南关社区杨家沟的巷弄，记者跟着志愿者队伍，轻叩81岁王侯云老人的家门。门一开，混着生姜、花椒、艾草与桑树枝的中药味先漫了出来。炕沿边，老人戴着手套的双手关节严重变形，正蘸着搪瓷盆里的药汤洗手。

这是南关社区“春风送暖·情满社区”志愿服务的一线。南关社区党支部书记兼居委会主任崔瑞芳带着一行网格员提着新春礼包、米面粮油踏进门，红马甲的亮色，瞬间填满了冷清的屋子。

老人的丈夫离世近30年，子女也都忙于工作，她常年独自生活。老人刚做完手术不久，双手关节炎发作，连抬手、握物都费劲，擦拭玻璃、清扫积灰这类活儿，对她来说更是难上加难。

网格员们一进门就熟络地忙活起来，李小梅拿起擦玻璃器，踩着凳子仔细擦拭窗棂，冯建华在下面稳稳地拽着绳子，两人一上一下配合默契，防止工具滑落；张文佩则挽起袖子，拿起抹布擦拭橱柜、桌面的浮灰，连炕沿缝隙都不放过。

“暖气今年足得很，屋里热腾腾的，就是我这手不争气，想擦个桌子都费劲。”老人看在眼里，挣扎着起身，挪到暖壶旁一遍遍烧热水，嘴里不停念叨着：“孩儿们别忙活了，快歇歇，喝口热水暖暖手。”

网格员们一边干活，一边和老人拉着家常。“王奶奶，您这中药汤是治手疼的吧？我们下次来给您带个暖手宝，冬天就不那么遭罪了。”“您放心，以后我们常来，擦玻璃、打扫卫生这些活儿，我们包了！”一句句贴心的话语，让老人的眼眶渐渐湿润。她拉着大家的手说：“社区就是我的家，你们就是我的亲人，有你们在，我这个年过得踏实。”

“王奶奶，您看这玻璃擦得多亮，阳光照进来，屋里更暖和了！”忙活了一个多小时，原本有些昏暗的老屋变得窗明几净，网格员们又帮老人整理了被褥。临走时，王奶奶执意要送大家到门口，看着那抹“志愿红”消失在巷口，才缓缓转身回到屋里。

“新春走基层，就是让每一位居民都能感受到家的温暖。”南关社区党支部书记兼居委会主任崔瑞芳说，“我们的‘窗帘之约’暖心行动，不是春节才有的一次行动，而是常态化的陪伴。不管是打扫卫生，还是陪老人说说话，都要做实做细，让独居老人屋里有暖气、心里有暖意，过一个温暖又踏实的团圆年。”

巷风仍凉，可老屋里的暖意，伴着那抹穿梭的“志愿红”，在新春基层走访中，汇成了最实在的民生温度。