本报讯 今年,方山县公安局圪洞派出所结合日常工作实际,采取有效措施,全力提升窗口服务能力。。
一是提升窗口形象。户籍民警及辅警在窗口必须规范着装、文明用语,服务态度温和;做到文件物品摆放整齐,窗口卫生保持整洁。二是严明工作纪律。户籍窗口严格按规定上下班,不早退、迟到,工作时间不离岗、脱岗,严禁工作时间做与工作无关的事情。三是强化便民措施。公开户籍窗口联系电话,让学生、上班族、务工回乡等群众提前预约,对老弱病残群体进行上门服务。四是加强公开制度。户籍民警将办事流程、规定、宣传资料公开上墙,及时对最新的户籍管理规定进行培训,让社区民警在走村入户时进行宣传,提升群众知晓率。 (张利锋 赵锋)