本报讯 近年来，柳林县公安局交警大队积极顺应信息社会发展需要，把推动互联网新媒体平台的建设和应用作为提升新形势下交管宣传服务水平的重要举措，开设柳林交警新浪微博、柳林交警微信公众号等交通管理新媒体平台，并通过电视、报等新媒体平台应用，充分体现了“以人为本、执法为民”，“展示形象、服务群众”，进一步增强警民互动、密切警民关系，打造网络信息时代公安交管部门与公众交流的“门户”与“桥梁”。

柳林交警”官方微博搭建密切警民关系桥梁。在“亲民、服务、高效”理念的引领下，大队在新浪网注册开通“柳林交警”官方微博，通过及时有效的信息公开、与网民的良性互动，架起了柳林公安交警与广大网民沟通、交流的桥梁，畅通了公安交管部门察民情、访民意的渠道，使公安交警与人民群众的关系从“警民”转变为“网友”。同时，通过网上舆论引导，针对个别网民对柳林公安交警队伍建设和业务工作的误解和不实言论，及时进行解释和疏导，以官方发布的形式以正视听，并长期接受网民的投诉、咨询、意见和建议。

柳林交警”官方微信提供指尖上的便民服务。在手机微信被广大手机用户广泛应用的背景下，大队认真总结网站建设经验，积极建设“柳林交警”官方微信，以文字、图片、视频、音频等形式，及时报道全县公安交管重要活动、决策部署、专项整治、民生服务等信息。

随着新媒体在新闻宣传、警民互动、便民服务等方面的深度推广运用，柳林交警大队将从路况信息实时更新、咨询投诉办理等“小事”着眼，从交通安全行业伙伴、柳林交警手机客户端建设等“大处”着手，进一步推进柳林交警互联网宣传服务新媒体平台建设，做好管理维护、做实宣传服务，努力打造柳林交警新媒体宣传服务品牌。 （李勇）