第3版:政教专刊

超级柜台到村头 群众缴费不发愁

农行吕梁分行拓宽缴费渠道便民利民

在全省“改革创新、奋发有为”大讨论中,农行吕梁分行勇担责任,积极作为,奋力打造政治型、学习型、服务型、创新性、效能型银行,推进吕梁市城乡居民社会保险代缴工作,切实方便城乡居民缴纳社会保险。

自1月1日起,“社保费个人缴费”开始通过银行代收模式征缴入库。农行吕梁分行在代收社保工作中,一是积极对接,搭建平台。该行与市税务局就农行代收城乡养老医疗居民保险事宜达成一致,量身定制服务方案,成立了领导组和突击队,开展专项金融服务。二是先行先试,敢闯敢拼。在省分行完成代收系统对接后,吕梁分行第一时间积极落地,在2018年12月30日完成了全省农行第一笔柜面业务测试,今年1月9日完成了全省第一笔掌银测试和转账电话测试。三是拓宽渠道,高效服务。随着互联网金融的深入推进,客户对金融服务有了新要求,该行全面拓宽代收渠道,不仅有柜台,还有手机银行、网上银行、微信银行、农银e管家等,直接下载农行掌银APP就可以在对应的界面完成代收工作,大大方便了群众。同时,该行倡导并大力发扬“一线工作法”, 开通绿色通道,各县支行共出动260次农行超级柜台直接到村委办公,直接下乡入村,以村为单位,最大限度为客户提供便利。

截至3月18日,农行吕梁分行已成功为21379名农民朋友完成了社保代收工作,代收金额达550万元。 钱东梅 摄影报道