第7版:县域·柳林

李家湾派出所 多措施化解信访案件

本报讯 李家湾乡地处要冲,各类小型企业进驻较多,长久以来积累矛盾较为突出,对此,李家湾派出所强化工作力度、集中攻坚破解。

一是建立健全干部作风“整顿机制”,解决办事不实的问题。端正工作态度,教育引导广大民警牢固树立“群众利益无小事”的思想。深入基层、深入群众,疏通群众反映问题与解决问题“双向渠道”。加强诚信建设,做到言必行、行必果,按时兑现向群众作出的各项承诺,取信于民。二是建立健全矛盾纠纷“排查机制”,解决情况不明问题。构建信访排查工作体系,集中解决一批带有倾向性首头性的问题,增强工作的超前性和预见性,特别是对容易引发群体性事件的敏感问题,早发现、早介入、早掌控早解决,从源头上预防和减少越级上访事件。疏通信息掌握渠道。加强信息队伍建设,丰富信息收集渠道,及时准确掌握信息,并建立快速反应机制,为领导决策和快速处置问题提供可靠依据。三是引导信访人依法信访,进一步规范信访行为。教育群众依法有序上访,疏与堵相结合。对于一般性的群众上访,采取教育疏导的方法,以求化解矛盾,解决问题;对于恶意纠缠,影响机关正常工作秩序造成不良后果的非正常上访,则采取必要的刑事措施,以维护正常的信访工作秩序。

(刘璐璐)