信息化时代，大数据已经应用到经济社会生活的各个方面。在第三届“数谷吕梁·智赢未来”大数据产业发展推进会上，南京甄视智能科技有限公司副总裁冉景刚就大数据应用到物业管理，推动吕梁建设智慧社区和智慧城市阐述了自己的看法。

冉景刚认为，把大数据应用到物业管理，形成关于人和物的数据信息，有利于建设智慧社区和智慧城市。关于人的数据，如社区住户的年龄、职业、家庭成员、爱好、支付习惯、车辆等消费信息；关于物的数据，即物业管理中针对物的管理所产生的数据，例如设备的数量、品牌、能耗水平、日常维护成本等信息的统计。冉景刚以南京甄视智能科技有限公司小视智慧物业管理为例，说明了物业管理平台以人脸识别+大数据为核心，以人脸识别仪、视频监控设备等无感知数据采集设备为基础，对各类数据进行深入挖掘分析，价值利用。

通过建立一站式综合大数据中心平台，覆盖了企业数仓、商业智能、机器学习、大数据可视化等领域，贯穿数据采集、处理、挖掘、归档等全生命周期，为企业提供信息资产管理、大数据智能应用的服务。大数据应用到物业管理，克服了传统物业管理靠人防顾前不顾后、服务不及时、流程不规范、服务水平和质量差等弊端，实现了物业现场移动管理、可视化管控应用，为物业企业减员增效、增值创收提供有力保障。利用大数据，借助电脑端、手机端数字化展示，可以有效提升对人、事、物的管控能力，实时掌控全局，实现客观准确的业务查询、分析统计。聚合社区周边商家，在业主平台消费冲抵物业费，解决了物业费催收难题，网上推广和协助商家销售，创造了新的收益。利用统一平台信息化管理，共享信息，既提升了效率，又降低了成本。

冉景刚建议，由移动互联、云计算、物联网、大数据、人脸识别组成统一的数据平台，能够为吕梁的城市发展中建设智慧社区提供有力保障。通过运用大数据，物业管理实现了减员增效，把效率转化成效益，在不断满足业主需求的基础上，拓宽业务范围，在多个产业链上实现提质增效。同时，物业管理大数据平台，还能服务于社会综合治理，对社区业主的信用管理、居民卫生管理、安全隐患处理等方面提供技术支持，有助于建设智慧社区。