“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市总工会紧紧围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，把竭诚为职工群众服务作为一切工作的出发点和落脚点，将“三服务”与市总工会“三基三移三服务”工作举措有机结合起来，着力提升工会维权服务工作质量。

“我们将调查研究贯穿始终，并以之为突破口，推动问题整改，推动担当作为。重新研究完善并认真落实‘五联系’制度。市总班子成员带队深入13户困难企业、13个先进企业工会和13个劳动模范、16个困难职工家中调查研究，形成了5篇调研报告。对市委巡察反馈提出的4大块9个方面的问题和意见虚心接受，采取37项具体措施整改落实，并明确整改内容、整改目标、责任主体和整改时限，强化跟踪督办，目前已完成85%以上（32项）。”近日，市总工会党组书记、常务副主席王海生接受记者采访时说。

为民服务解难题，当好职工“娘家人”。今年以来，市总工会着力强化工会“三基”建设，推行“三个前移”，提升“三个服务”水平，市总补助下级支出占市总收入的80.92%，超出改革目标10个百分点，有效解决了基层工会经费不足的问题和困难职工生活难题。

王海生说：“针对漠视职工群众利益方面存在的问题，我们出台了《关于督促全市基层工会就会员慰问活动进行自查整改的通知》，从源头上解决职工群众正当福利不能依法按规定发放问题。研究制定了《关于深入开展工会会员普惠性服务实施方案》，在全省率先推行‘四送八服务’，全方位服务基层、服务职工群众。打造日常消费服务、爱心超市服务、妈咪小屋服务、心理健康咨询服务、农民工驿站服务、职工文体阵地服务、井口接待站服务、假期托管中心服务等平台、站、点150余个。筹措资金近1000万元，开展了金秋助学、大病救助活动，帮助一大批困难职工渡过了难关，让职工群众真正感受到工会是‘职工之家’、工会干部是最可信赖的‘娘家人’。我们还制定出台了《吕梁市总工会农民工讨薪应急救助周转专项资金的筹集及使用管理制度》，为解决农民工讨薪应急救助周转金使用提供了依据，维护农民工合法权益，维护职工队伍稳定。”

王海生表示，下一步，市总工会将进一步转变工会干部观念，树立服务意识，想职工之所想，急职工之所急，进一步提升工会干部服务群众的水平，解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题。同时，按照省总工会的安排部署，多措并举，全力推动城镇困难职工2020年底解困脱贫。