“有餐食送到，请用餐。”“主人，有药送到。祝您早日康复，我要去忙了。”“亲，请让一下嘛，人家还要工作呢”……

2月18日，在市人民医院新冠肺炎隔离病区，首次引进的隔离病房机器人正在测试使用，它不生病、不认生，也不怕病毒，经过测试投入使用后，将成为新冠肺炎疫情防治期间医护人员的好帮手。

“我们只需把配好的餐品或药品放在托盘上，再选择需配送的房间号，轻轻按下‘出发’键，它就会稳稳地举着托盘，到达指定地点，十分便捷。不需要消耗口罩，不用穿防护服，既能送餐，还能送药……”该院副院长段虎斌介绍，机器人到达病房门口会语音提示取餐，单次可送四个病房，一般1-3分钟可完成一次送餐任务，任务完成后机器人可按设置回到初始地点。

此类型智能机器人在投入使用后，不仅会用于送餐、送药、收集医疗废物，同时也会搭载智能手机平板进入病房通过视频聊天进行查房，将很大程度减少医疗物资的消耗，减轻医护人员的工作压力，提升隔离病区物资配送的效率，最大限度保护患者和医务人员。同时，一些更加智能化、实用化的功能也在进一步的研发中，有望在一些操作中替代人工。