“没有豪言壮语,只有身体力行”,在疫情防控特殊时期,与业主朝夕相处的物业人挺身而出,放弃与家人团聚的机会,全力奋战在防疫一线,用实际行动捍卫着每一位业主的家园。
“记录认真一点,带上口罩,说话速度慢一点,业主年龄高的,稍微提醒一点……”这是李净连日来最常说的话。
从大年初二起,孝义市宝宏国际公馆开始拉起了“生命的测量线”——体温检测,每一次的招手、每一次的测量,看似简单,却承受着一定的压力。
李净是孝义市宝宏国际公馆物业的负责人,在疫情全面管控的第一时间,立即组织全体员工召开疫情紧急会议,安排部署管控疫情工作,就自身防护措施,封堵管控、消毒、进出人员测温及车辆登记,严格把关外来人员进入等事项做出具体指示和部署。
物业人员戴好口罩,深入每家每户,排查疫期返乡人员。张先生一家,于2月8日晚从海南回到孝义家中,李净带领物业人员及时与其沟通,入户测量体温,让他们一家五口人在家中自我隔离。物业还为其一家买菜、送菜、倒垃圾,无论从心理上还是生活上,都安排妥当,让业主真正放心安心。
他们在小区入口处昼夜设岗,对每位进入人员严格检测、询问,他们还购置了爱心购物小推车,方便居民采购。在物业工作人员的带动下,小区里也涌现出越来越多的志愿者,形成共同防疫的铜墙铁壁。
接收诉求、处理信息、排查情况、及时回复跟进情况……一通通电话,一遍遍回复,这个非常时期,这群物业人为打好这场疫情防控保卫战忙碌着。他们建立了物业防疫群,将466户业主尽收其中,在群内每日滚动发布疫情信息,号召大家响应国家号召,宅家不出门。
他们不是“白衣天使”,不是逆行的“英雄”,他们只是最基层的物业工作人员,默默坚守在岗位上,在特殊时期为小区安全筑起第一层屏障、为业主安全建立第一道防线。
