当前，随着作风建设的不断加强，下乡工作队深入乡村检查工作，大多以求真务实的态度认真听取乡村干部群众意见呼声，真心实意帮助乡村排忧解难，受到了乡村干部群众的广泛好评。然而，也有个别工作队对基层乡村反映的问题和存在的实际困难，只停留在口头的“解释”上，比如“回头研究一下”“要多多理解”“一定争取”“要耐心等待”等等。好话说了不少，可往往工作队回去几个月，乡村的问题与困难依旧存在，让乡村干部群众有一种被“忽悠”的感觉。难怪有的乡村干部直言，我们需要的是真心实意为乡村排忧解难、解决实际困难的工作队，而不欢迎只作“解释”不见“解决”的工作队。

其实，处理好“解释”与“解决”的关系并不难。对于一些容易解决的困难和问题，只要拿出相应对策就能收到立竿见影之效，无需做更多解释；而有些问题则必须进行“解释”，以赢得乡村干部群众的理解，待条件具备、时机成熟后逐步加以解决。比如一些历史遗留问题、老大难问题，做好“解释”工作是必须的，也是必要的，但一定要做好“解释”后的下篇文章——“解决”，因为这些问题往往涉及乡村奔小康的长远建设发展，涉及乡村干部群众切身利益，及时而有效地“解决”困难和问题，才有益于提升乡村班子战斗力和凝聚力。对此，各部门机关要进一步强化服务意识，多教育疏导派驻乡村工作队人员帮助乡村解决困难和问题上动脑筋、想办法，尽快制定出解决问题和困难的具体方案和措施，继而付诸实践，让基层干部群众看到实实在在的“解决”效果。

总之，对于能够及时解决的困难和问题，应该马上就办，绝不推诿扯皮；对于不能及时解决的困难和问题，在做好“解释”工作后，要想方设法只争朝夕给予解决，而绝不能“解释”之后不了了之。