本报讯 （记者 李雅萍） 日前，柳林县公安局出入境办证大厅迎来一对神情匆忙的母子，一走进大厅母子俩就迫不及待地向窗口民警咨询关于赴澳门上学加急办理证件的相关事宜。

该局出入境办证大厅民警了解到，刘同学考取了澳门城市大学的研究生，录取通知书8月16日下午刚收到，学校要求他八月底到校报到，办证时间紧急,母子俩万分焦急，并希望民警能加急办理。受理民警立即将此情况汇报大队长，大队长指示启用应急机制，开辟绿色通道，同时联系上级审批部门沟通协调，为刘同学加急办理港澳通行证。刘同学的申请在短短半个小时内就完成了受理、核查、移交、审批工作，并报送省公安厅制证中心。

柳林县公安局出入境管理大队始终牢记“出入境有境，服务无境”的宗旨，把便民措施落到实处，受到广大群众的一致好评。该大队将继续加强窗口规范化建设，完善出入境服务大厅暖心举措，为群众提供更加方便、快捷的出入境服务，让群众尽享“放管服”改革带来的红利和便捷。