本报讯 (记者 惠爱宏 通讯员 李春辉)孝义市一直以来都是山西省的重点产煤区,近年来,全市煤炭企业积极响应国家能源局煤炭高质量发展战略,通过引进新技术、新设备,改进生产工艺和加工手段,让传统煤炭产业向“高效化、智能化、清洁化、低碳化”迈进,由初级产品,逐渐向高端化发展。如今,昔日的“煤老大”正在通过能源科技创新转型发展。
在孝义市绿晋环保科技有限公司,“机器换人”生产效率有了巨大提升。技术员只需远程操控全自动化洗煤设备就可以高效处理煤泥,实现了“洗煤不见煤”。该设备在处理煤泥的同时提取腐殖酸原粉,利用余热制造免烧砖,做到节能减排的同时将废料重复利用,一举多得。
2020年9月份,该企业计划实施年处理10万吨煤泥综合利用项目。为推进项目尽快落地投产,厂区新增了污水处理装置、粉碎机、送料皮带及相关环保设施。考虑到原有50KVA变压器已无法满足用电需求,公司负责人计划申请增容一台400KVA的变压器。得知客户的用电需求后,孝义市供电公司客户服务中心高度重视,第一时间安排客户经理组织营销、运检、营业单位相关人员主动上门服务,现场为用户办公。
在现场,客户经理指导用户填写报装申请表单,核查企业相关手续,充分了解了客户的用电需求。真正做到客户经理“一对一”个性化指导和“一站式”系统化服务,省去大量中间环节,方便办电的同时为用户节省下宝贵的施工时间。实现“环节用时少一点,报装进度快一点”的目标。
客户经理与企业负责人沟通后了解到,该企业10月份就要正式投产,在这之前还要对设备进行调试。为此,孝义市供电公司开通“火速办电”绿色通道,将拟定供电方案、供电方案审批和答复的环节压缩至一天内完成,大大缩短了用户办电时长。
“从申请报装到答复供电方案仅用了4天时间,有供电方案我们就能尽快施工了,按照这样的办电速度,我们厂9月份就可以提早试机和投产,供电公司的高效服务真给力!”9月14日,客户经理答复用户供电方案后,该企业负责人张佩高兴地感谢道。
一直以来,孝义市供电公司全力支持孝义市煤炭企业转型发展,在用电报装方面,为客户“压环节、减时长”,在供电方案上不断优化,为用户“减投资、降成本”。让煤炭产业充分发挥龙头作用,推进能源革命,释放先进产能。
下一步,孝义市供电公司将持续优化电力营商环境,高效对接煤炭企业用电需求,为供区内煤炭企业转型发展提供更可靠的电力能源支撑。让孝义市争当能源革命排头兵的领跑者,为开创高质量转型发展新局面作出更大贡献。