本报讯 即使是工作日晚间和周六这样的休息时间，居民也能预约到社区办事了。从今年5月1日开始，《离石区莲花池街道“全响应”工作制实施方案（试行）》全面推行，开启了社区“全响应”超长待机模式。

“看您什么时候方便，您什么时候来，我们周末也在。”在接听居民的预约电话时，社区工作者的一句话暖了居民的心。

“平常工作日的时候，上班族有什么事到社区办理还得跟单位请假。有人特意请了一上午假，结果跑到社区才发现，没有将相关的材料准备齐全。遇到这样的情况，居民难免一肚子气。”丽景社区支部书记武小丽说，有居民反映，要是社区的办事服务时间能延长点儿就好了，这样大伙儿晚上下班或者周末也能来社区办事，就不用请假耽误工作了。

居民的呼声，很快得到了回应。下午5点45分，笔者在莲花池街道丽景街社区遇到了通过电话预约办事的居民李先生，他说：“我白天需要上班，要是办理这些事就必须请假，现在好了，只要提前打电话跟社区进行预约，就可以在我下班之后再来办事了，真的是太方便了。感谢社区为了方便我们付出这么多！”

“打通居民服务‘最后一公里’，目前社区工作日午间采取轮流值班服务，工作日晚间和周六、日实行预约服务制度，预约期间由社区党员、积极分子为居民提供服务。居民可在社区正常工作时间进行预约，这样除了能帮助居民解决办理业务上的时间问题，而且更有助于提升社区工作者的综合素质。”莲花池街道组宣传员薛键说。

如今，社区“全响应”工作制已实施四个月，为不少居民解决了操心事、烦心事、揪心事，受到居民们一致好评。 （张晋晋）