习近平总书记指出，“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。”会务工作是各级政府办的“三大职能”之一，是保障政府工作落实的关键一环。“上级、下级、同一级，级级来找；大事、小事、麻烦事、事事操心”。会务工作不好干，干好更不容易，必须要做到“三个全面”，即对上对下全面负责，对内对外全面协调，大事小事全面检点。

一、缜密筹划，精心准备，努力提升五种能力。

会务工作既宏观又微观，宏观上要求站得更高一些，微观上要抓的更实一些，必须努力提高执行力。要把握大局、善谋全局，同时要把握细节、作好细节，练就“过得硬”的基本功。否则就抓不住关键、扭不住要领，主次不分，顾此失彼，领导想到的要跟得上，领导询问的要答得上，一时疏忽的要能补得上。

会务工作既主动，又被动，要在被动中争取主动，必须努力提高预见力。我们通常被动开会多，等领导安排要开会，然后再去办会，前瞻性不够，有时还停留在为开会而办会。真正的办会水平是要把自己变成领导角色，超前谋划，充分掌握省政府、市委近期工作重点，找准工作节奏，精准研判工作动向，及时提出意见建议，做到对全面工作底数清、情况明、建议好。

会务工作既要有刚性，也要有柔性，必须努力提高协调力。做好会务工作，离不开内部的团结协作，更需要外部的支持配合，必须做到对内“理得顺”，对外必须“调得动”。会议时间、会场秩序、资料保密、参会人员、请假备案等，这些要求必须严格。但对外协调就要灵活，要勤沟通、多联络，增进感情，争取支持，做到沟通在协调之前，协调在沟通基础之上。

会务工作既要抓业务，也要带队伍，必须提高团队战斗力。会务工作机动性强、随机性强，没有长时间的实践历练是很难胜任的。特别是单兵作战能力强不行，团队合作很重要，不熟悉业务流程，团队成员之间就形不成有效补位，会务组织效果就会大打折扣。所以必须形成梯队，及时补充锻炼替补队员，做到内强素质，外树形象。

会务工作既要任劳，也要任怨，必须努力提升承受力。客观地讲，会务工作不仅常年无休，十分辛苦，而且是常挨批评、常受委屈。会务上要做的事情具体而且复杂，程序性和时限性很强，必须吃得了苦，受得了气。“度量也是一种力量”。工作上再苦再累再难，也要临危不变，处事不惊，冷静处置，从容应对。

二、灵活规范，优化服务，全力加强会务服务。

一要强化超前思维。根据年初工作总盘、总安排、总部署，结合全年工作任务，谋划各个时段、各个时间节点应解决哪些问题、推进哪些工作、召开哪些会议，议题怎么定，议程怎么排，为领导做好谋划安排，于细微之处体现对“五个坚持”的不懈追求，于细节之间彰显对“三服务”工作的提升发展。

二要强化细节管理。想深、想细、想全、想透、想前一步，紧盯会前会中会后各个环节，精准拟定周密的会议方案，会前反复推敲议题、优化流程、落实议程、检点事项，要始终贯穿领导思路、贯彻领导意图，会后及时反思总结、资料归档。于细微之处展现极端负责、极其用心、极为精细的精神，于细节之间定义精益求精。

三要强化会议纪律。严格落实市政府办《进一步严肃会议纪律的通知》精神，加强会议涉密资料管理，严格执行缺席会议报批制度，贯彻中央为基层减负的精神，严格精简会议。同时要加强协作配合，注重与其它科室的协作配合，分配的任务快速优质地干，“结合部”的工作主动干，临时性的工作抢着干，于细微之处展示恪尽职守，于细节之间诠释忠诚担当。

三、善始善终，尽善尽美，奋力争创一流标杆。

习近平总书记勉励办公室同志们说：“爱书爱字不爱名，求真求实不求荣，多思多谋不多怨，争苦争累不争功。”从事会务工作更应该有这种精神，如果只求过得去，不求过得硬，很难取得让领导满意的效果，自身也得不到锻炼和提高。特别是会务工作人员都应时刻保持如临深渊，如履薄冰的心态，满怀责任感和荣誉感，以规范化工作为标尺，以零差错完成任务为使命，以一流标准服务保障政府会议高效运行。

抓细节把好会议筹备关，抓时效把好通知下发关，抓完美把好模拟运行关。按照市政府办公室“作风能力提升”的要求，深化对标找差，比学赶超，对标省政府办公厅会议礼宾处，对标市委办公室会务科，对标兄弟城市，奋力打造市政府办“会务新品牌”和“会务新形象”。

（作者系吕梁市政府办会议科科长）