本报讯 自“三零”创建活动开展以来，城头村以构建平安和谐村庄为总体目标，以化解社会矛盾纠纷为主线，以创新机制为突破口，把预防排查化解矛盾纠纷与推进民主法制建设、与教育群众学法用法守法、维护社会和谐稳定紧密结合起来，不断创新工作方法，为维护全村社会和谐稳定作出了积极贡献。

一是强化工作队伍。2017年换届以来，城头村两委通过“择优选用”的原则，聘用农村工作经验丰富和热爱农村工作的3名老同志为调解员，成立了城头村调委会。同时聘用7名网格员、8名治安人员、3名交通劝导员，配强了信访矛盾排查队伍，并制定了工作职责，充分发挥各自作用将村里的矛盾纠纷做到及时发现、及时解决。

二是畅通纠纷渠道。村调委会成员在“畅通渠道”上下功夫，在普及宪法知识的同时开展矛盾纠纷集中排查，变“坐诊”为“出诊”、变“找上门”为“送进门”，与老百姓进行“面对面”“心贴心”的交流，耐心听取群众诉求，收集“接地气”“带露珠”的纠纷线索和社情民意，全力做到矛盾早发现、早预防、早解决，努力实现听取诉求、纠纷解决“零距离”。

三是健全工作制度。建立信访工作接待日。村两委干部轮流值班，并负责每天接待信访来访人员，做到有问必答、有难必帮、有忧必解，将干群有效地联系到一起。实行矛盾纠纷排查制。充分发挥党员代表、村民代表作用，及时将村内存在的信访苗头和矛盾纠纷问题反映给村两委，村两委根据反映的问题，制定解决方案，使发现的问题得到及时解决。实行特殊时期防范制。在特殊时期狠抓稳控力度，对一些特殊群体实行包联制度。 （曹龙）