“感谢交警同志们严格执法，心系群众，做好事不求回报，解决了我们的后顾之忧。” 2月5日到6日，连续两天，两名男子先后将印着“心系百姓平安，治理交通有方”“交通警察好本领，畅通交通有办法”的锦旗送到吕梁交警支队直属三大队，略显激动地向大队民警杜海军、张乃林两位同志表达着感激之情。

心意虽小，情义无价，一面锦旗就是直属三大队忠诚履职的最好诠释，也是群众对大队民警的信任和鼓舞，锦旗上的寥寥数语，承载着荣誉，写满了责任，传达了谢意，更倾注了期盼。追溯起来，这一切要从一场执法活动说起。

1月8日起吕梁交警支队直属三大队开展了为期一个月的《三轮车、摩托车、电动车违法行为集中整治行动》，以切实加强农村地区重点车辆专项治理工作，提升群众安全感和满意度。1月29日中午，民警杜海军带领执勤人员像往常一样在路上巡逻管控，巡逻至国道307线775公里处时，发现一位老人驾驶着一辆无牌二轮摩托车在路上行驶，民警立即拦下检查。发现驾驶人贺文龙未取得机动车驾驶证，二轮摩托车也未取得合法牌照，民警依法扣留了车辆。看见老人不知所措的样子，民警根据职业敏感，觉得老人背后必有隐情，经进一步了解，驾驶人贺文龙今年已经75岁，刚从田家会村买了点生活用品，准备回家，不料中途被民警查扣，当时距家还有15公里远，摩托车是他唯一的代步工具，往后的生活用品怎么运回家，民警了解后，立即安排人员把摩托车上的生活用品转移到警车上，把驾驶人贺文龙及生活用品用警车送回家。

返回单位之后，民警立即向中队长杜海军报告了贺文龙家里的状况，“他们居住在吴城镇马城社的一个土窑洞里，附近只有他们老两口生活，生活很艰苦，一段时间出来采购一些生活用品，暂扣了他们的摩托车，等于断了他们的交通工具，出行变得很困难，生活无法得到保障” 。

无独有偶，1月30日，该大队信义中队民警巡逻至信义工业大道天源加气站时，发现一辆无牌三轮车，车厢里坐着2人，存在着很大的安全隐患，民警立即拦下检查，经询问，驾驶人王世明未取得机动车驾驶证，车辆也未取得合法牌照，民警依法予以扣留。经了解，王世明今年57岁，居住在信义镇的一个小山村，距离购买生活用品的地方有30多公里，村子里只居住着他们3户5口人，平常依靠这辆三轮车购买生活用品和搬送30多亩地的粮食，扣了他们的车给他们带来了极大的生活困扰，了解情况后，中队长张乃林安排民警把车上的物品和乘坐人员一起送他们回了家，因担心以后他们的生活，立即向大队领导汇报了此事。

2月4日是农历小年，吕梁交警支队四级高级警长李席荣、直属三大队负责人甄立峰带领辖区中队长，针对查处交通违法易产生矛盾、引发当事人致困等实际情况，组织开展了回访交通违法行为当事人活动。第一站驱车45公里来到了吴城镇马城社村75岁贺文龙家里，向他们致以新春佳节的美好问候和祝福，并送上春节对联、灯笼、大米、白面等慰问品，面对面与贺文龙进行了沟通，认真听取了他家的困难和建议，积极协调辖区中队帮助他们解决一些生活中遇到的实际困难和问题，现场进行了交通安全宣传教育，建议其购买电动三轮车，依法依规上路行驶，用真心真情和扎实的工作赢得了他和家人的理解。随后，一行人不顾疲劳，驱车60公里来到了信义镇新井里村王世民家里，给他们送去祝福和慰问品，同时向他们宣传交通安全法律法规，协调辖区中队帮助王世民办证、上户，解决实际困难，使其真正感受到党和政府的温暖，理解公安交警部门的工作。

通过走访，民警进一步了解到农村交通参与者的思想动态和实际困难，也让群众真正感受到了党和政府的温情关怀，进一步融洽了警民关系，于是出现了开头感人的一幕。

“针对执法过程中发现群众的实际困难，下一步，我们将在辖区村庄认真摸排类似情况的存在，组织民警进村入户进行点对点宣传教育，走访慰问，逐步形成长效机制。并在与当事人亲属、村委会、镇政府对接，解决老人的实际困难的基础上，将农村重点车辆整治工作机制进行延伸，服务和管理同步跟进，加快建立农村一村一辅警工作机制，当好基础信息采集员、交通安全宣传员、交通违法劝导员、服务群众办事员、警民关系联络员，切实解决群众的实际困难。”市交警支队直属三大队负责人甄立峰表示。