本报讯 “挺胸，立腰，上身一定要直立。头正，把我们的脖子要立起来。不要前倾，不要抠肩，把我们的肩部打开……”7月7日，吕梁市阳光社会工作服务中心牛丽红老师正在认真地给民警、辅警作专题讲座。

当天，方山县公安局交警大队举办了“塑良好形象 创优质服务”警务礼仪培训讲座，目的是进一步加强民警、辅警的基本礼仪和行为规范，提升服务群众意识及服务水平，树立人民警察的良好形象。

在现场，牛丽红老师通过幻灯片和现场示范的方式，从民警形象管理、警务人员公务礼仪、文明用语等方面进行了讲解，对站姿、坐姿、握手礼、仪容仪表逐一进行了阐述，并与民警辅警进行了互动交流。

整场讲座生动、活泼、有趣，使全体民警、辅警在寓教于乐的教学形式中学到了涉及多个领域的日常礼仪规范知识，形成了人人知礼仪、学礼仪和用礼仪的共识。

方山县交警大队民警巩霞霞说：“此次活动不仅提高了全体民警辅警对规范服务重要性的认识，更拓宽了规范服务的知识面，为提升公安交管工作整体服务能力和服务水平，塑造窗口的良好形象打下了坚实的基础。在今后的工作中一定学以致用，从细节上规范自己的言行举止，不断提升服务水平，为老百姓提供优质高效的服务，树立交通警察良好形象，构建和谐的警民关系。”

期间，该县交警大队还传达了《党员干部和公职人员办理子女生日、升学等事宜“四严禁、五倡导”》文件精神，并共同观看了电视专题片《生命重于泰山》。

（肖继旺 刘艳艳）