有很多人可能会觉得,公交驾驶员开着公交车穿梭在城市的大街小巷,看着沿途的风景工作很是惬意。其实,驾驶员背后的付出与艰辛是我们所不了解的。“起不完的四点半、吃不完的半截饭”才是驾驶员工作的真实写照。
又是一个凌晨,当城市还未苏醒,吕梁公共交通有限公司一分公司驾驶员白艳军已经整装完毕,以饱满的精神开始投入一天的工作。301路公交车的首班是6:30发出,白艳军每次都会提前到达车场,对车辆进行体检、预热、清洁,确保车况正常、车体整洁、乘坐舒适,这样的动作日复一日,已经成了白彦军发车前雷打不动的习惯。
“十米的车厢是一个浓缩的社会,是一扇流动的窗口。我虽是一名普通的公交车驾驶员,但我的工作却牵动着这个城市的每一个人,我要做传播社会主义精神文明的使者,有责任去实现为乘客热情周到服务的承诺。”这是白艳军入职时的初衷,也是他作为一名党员的使命。
车厢虽小,温暖无限。乘客上车时总能看到他开朗的笑容、听到他亲切的问好。每当遇到外地乘客,白艳军都会换位思考,耐心地解答乘客的问题,确认他们的目的地,并提醒他们到站下车;遇到老弱病残孕的乘客,他会主动上前搀扶,帮他们找座位,并向让座者表示感谢。
在采访的过程中,经常坐他车的“粉丝”告诉记者,坐他的车不会晕,因为车开得稳,从不担心急刹车;当他看到腿脚不便的老人,总是尽可能将车停在离老人最近的地方;看到有赶车的人,他也总是会放慢车速,尽量让他们坐上车。坐过白艳军车的乘客,提起他都会竖起大拇指。在白艳军看来,公交车就是考场,每一位乘客都是考官,只有精益求精、无微不至的服务才能交出满意的答卷。工作成绩如何,要让乘客说了算。
老年群体容易在车上落下东西,每次捡到手机、钱包等物品,白艳军都会如数交给站务室,等待失主前来认领,有时捡到大额钱款和贵重物品,他会千方百计寻找失主,亲自把失物如数交还到失主手上。他说:“我是一名公交司机,同时也是一名共产党员,‘廉’字要永远刻在心头。”
“在工作上刻苦钻研,努力为人民服务,发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,对党忠诚老实、言行一致,接受党组织考验,以实际行动加入党组织。”曾经,把雷锋作为榜样的白艳军在入党申请书里,一笔一划工工整整地写下他的诺言;如今,他也像榜样一样用实际行动在自己追求的道路上不断前行。
“入党那天,我就在想,怎样算是合格的共产党员,怎样才能发挥党员的先锋模范作用。”从业五年,白艳军用实际行动赢得了“文明公交车辆”“优秀驾驶员”等多项殊荣,也数次收到过群众的表扬信、锦旗,短短几年,他已然从一名普通的驾驶员成长为一名优秀的共产党员。
其实在我们身边,活跃着许多像白艳军一样的党员。他们并没有什么丰功伟绩,每天也在做着同样平凡的事情。而生活正是因为平凡才真实,因真实而感动。虽是一桩桩一件件的小事,但像一串串金银剔透的珍珠,闪耀着作为一名共产党员的人格魅力。