本报讯 自党史学习教育开展以来，离石区交通路社区坚持以人民为中心，面对城市孤寡老人、空巢老人逐年增多的现象，社区用“三心”筑牢与社区居民的“连心桥”，通过发放《红色代办卡》的方式，帮助社区孤寡老人、空巢老人做一些力所能及的事。用心、用情、用力增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。

“一点耐心”听民意。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”交通路社区把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，积极走访调查，深入社区每一户居民家中，具体了解居民的实际生活情况与生活需求，耐心倾听居民的困难需求，首批确定了10位生活困难、子女不在身边、有疾病困扰的家庭作为服务对象。

“一点尽心”纾民困。“处事不以聪明为先，而以尽心为急。”交通路社区全体工作人员在工作中，始终把“尽心”作为工作准则之一。8月5日上午，社区为10户困难家庭发放了交通路社区专制的《红色代办卡》。《红色代办卡》上附有社区党委书记、网格党支部书记、医务人员、包片民警以及网格员的联系电话，方便群众遇到生活困难时，及时打电话寻求帮助。

“一点恒心”暖民心。“圣人无常心，以百姓之心为心。”交通路社区用一点恒心暖民心，将《红色代办卡》作为一项常态化工作。通过网格员持续走访调查，做到爱心卡发放快、准、稳，最终保证社区所有困难群众都能在有困难时第一时间寻求到帮助。

“三心”并用守初心，交通路社区把“民心”这把尺子作为测算工作成效的重要标准，努力书写出让群众满意的“答卷”。

（张晋晋）