构建和谐企业，是企业生存和发展的迫切要求，企业“和谐”就是企业如何实现经济效益、环境效益的有机统一，也就是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。它应该具有“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的基本特征，其核心是通过促进企业内外“和谐”，节约和合理利用资源，最终实现企业可持续发展。反之，如果一个企业不和谐，就没有吸引力和凝聚力，就不可能有持续稳定的发展，也会影响社会的安定和和谐。但在新形势下，企业的内部环境与构建和谐企业的要求还相差甚远，这就要求企业管理者，要着眼职工思想政治工作，完善企业内部结构，构建和谐发展的人文环境，使思想政治工作在和谐企业的构建中，发挥凝聚力、感召力和亲和力作用。
一、加强企业政工队伍建设，推动企业和谐发展
政工干部在企业的发展中，有着非常重要的作用，他们不仅对企业各项任务的完成、以及稳定发展有着一定的推动性，而且对企业的整体党建及思想政治工作起着一定的管理和促进作用。因为基层政工干部与一线职工广泛接触，能真正了解职工想什么，需要什么，所以，要做好企业职工思想政治工作，必须加强企业政工队伍建设工作，抓好政工干部的政治理论和业务教育培训，不断提高他们的自身素质和开展思想政治工作能力，具备一定的专业能力和职业素养。只有在专业能力过硬的基础上，才能为企业的经营发展服务，很好地对企业的思想政治工作进行更好的引导。
合格的政工干部必须具备：自觉学习，分析和处理问题的能力；独立思考，善于总结和吸收新经验的能力；擅长写作的能力。政工干部只有在对专业知识和能力进行熟练掌握的基础上，才能够跟进各项工作的发展，对自己的工作不断创新，与周围的人友好相处，在做好自己分内工作的基础上，加强对职工的管理。
所以说，政工干部必须是多功能的复合型人才，要会说、能写、善干，还要知方懂圆，善于协调处理上下级之间、同志之间、内外之间等方方面面的关系和矛盾，在坚持原则的基础上，把握全局突出重点，协调各方，团结和谐，促进企业稳定，为企业的健康发展创造良好的工作氛围。
二、创新思想政治工作方法，促进企业和谐发展
在市场竞争异常激烈情况下，一些企业内外部环境发生了很大的变化，干部职工的思想也日益复杂化，求富、求安、求和谐是广大职工的根本利益和迫切要求。在企业改革发展过程中，一部分群体和个人的利益受到影响，产生了一些矛盾，尤其需要通过深入细致、有针对性的思想政治工作来疏导，帮助企业干部职工解开思想疙瘩，理顺情绪，化解矛盾，促进思想和谐，维护企业稳定。实践证明，改革越深入，企业越需要稳定，思想政治工作越需要加强，所以，需要不断创新思想政治工作，使企业充满生机与活力、走向和谐健康发展的轨道。一是在构建和谐企业的过程中，应在坚持以往好的做法和经验的基础上，认真研究思想政治工作新的方法和策略，使其在内容、形式、方法上增强感召力、亲和力，能紧密结合企业发展、构建和谐企业的要求，增强针对性和实效性，努力形成有利于思想政治工作保持蓬勃生机与旺盛活力的新机制。二是要探索和改进有利于促进企业干部职工思想和谐的思想政治工作新方法。简单地沿用过去一套旧的说教方式方法是行不通的。要用改革的精神和方法、思路去解决改革中出现的新情况、新问题。一方面是要与职工打成一片，与职工同甘共苦，把职工群众的困难视为自己的困难，把职工群众的事当作自己的事来办，时刻把职工群众的冷暖放在心上。处理日常事务要公开公正，多为职工群众谋福利，让职工感到组织的温暖；另一方面，要深入生产一线掌握第一手资料，制定出正确的决策，制定一套行之有效的工作制度，并一视同仁，照章办事，这样让职工在“情”激励之下努力工作，在制度的约束之下认真工作，才能以良好的心态和无畏的精神，紧紧围绕企业生产经营进行岗位奉献。
三、发挥企业党组织政治核心作用，保障企业和谐发展
国有企业在建立或完善现代企业制度时，要特别注意发挥党组织的政治核心作用，保证党和国家的方针、政策，得到落实和贯彻。同时通过思想政治工作对干部职工进行深入细致、有针对性的思想疏导，解决前进中的思想问题，为企业的发展奠定扎实的思想基础。
一是坚持“以人为本”的管理理念。企业思想政治工作者必须从干部职工的思想、工作、生活实际出发，从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把关系到企业经营发展和职工切身利益的实际问题，特别是热点、难点问题解决好、落实好。在进行任何一项改革或有重大决策出台之前，都要认真调查研究，深入了解情况，掌握干部职工的思想动态，通过召开会议、座谈会等形式，听取他们的意见、建议，对他们关注的问题进行释疑解惑，引导干部职工正确分析、对待企业发展及现实中的思想问题。同时，通过“送温暖”、“春风行动”等多种形式，切实帮助困难职工和家庭解决实际问题。二是丰富企业思想政治工作的表现形式，要结合企业所面临的形势和任务，结合干部职工的思想实际，采用多种形式和方法，有的放矢，对症下药，才能增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力，才会收到好的效果。三是要善于把思想政治工作与干部职工业务学习和岗位工作结合起来，与开展各种丰富多彩的活动结合起来，寓教于学、寓教于做、寓教于乐，使干部职工在轻松愉快的环境气氛中陶冶情操、提高觉悟，培育文明的行为规范。尽可能用通俗语言、用身边事例说明深刻道理，使理论更易于被他们掌握。把他们的力量和智慧凝聚到实现企业改革、发展和稳定的各项任务上来，正确处理内部各种矛盾，从而激发他们的积极性和创造性。
（作者单位：汾酒集团）