第2版:经济专刊

倾情服务为群众办实事 全力以赴完成供气任务

新城壹号小区1260户居民用上了天然气

本报讯 (记者 惠爱宏) “有了天然气,一边能做面,一边能炒菜,又省钱又省电,方便多了。”新城壹号小区的住户王翠兰高兴地说。日前,吕梁东义天然气有限公司争时间、抢速度,于2021年12月29日圆满完成新城壹号小区的供气任务。

2021年11月30日,吕梁东义天然气有限公司接到上级要求一个月内完成新城壹号小区供气任务。随即,该公司成立以总经理蔡喜善为项目总指挥的领导组,12月2日安排施工单位进场施工。12月7日启动小区调压站,庭院管置换送气,实现首批29户居民成功点火用气,为提升“市委书记包点社区”服务工作奠定了良好的基础,树立了企业形象,赢得了百姓口碑。

新城壹号小区是市区新建小区,目前有住户1260户,要在一个月内完成入户供气,时间紧,任务重。吕梁东义天然气有限公司总经理蔡喜善多次深入一线,督促施工、送气进度,同时安排相关人员在新城壹号小区举行了《安全用气常识》和《物联表使用》宣传活动,挨门挨户指导用户手机操作充值购气,收到良好的宣传效果。12月19日送气至户内阀门前、表前、灶具点火1260户,因存在毛坯房无灶具、开放式厨房未加隔断门、壁柜包裹管道或表具等安全隐患问题,导致329户只能送气至表前;因两户底层用户不了解燃气设施安装规范,存在抵制开启家中引入管总阀门问题,影响40户居民不能正常通气。通过面对面向两户业主宣讲天然气安装供气常识、讲解阀门安装符合《城镇燃气设计规范》等事项,得到用户的理解支持后,于12月29日下午5时55分,圆满完成新城壹号小区全部送气任务。

新城壹号小区的住户李涛说:“吕梁东义天然气公司从安装到我们现在可以使用,一个星期就把这个问题解决了,而且现在操作也挺方便的,手机上就可以缴费、查询,足不出户就可以搞定,为我们小区做了一件好事。”