在方山县积翠镇南虎滩村，有这样一位基层女干部，从她的谈吐之中时时处处可以感知她的亲和，从她的故事中更可以看出她对工作的认真与执着。她，就是方山县积翠镇南虎滩村妇联主席、调解员、网格员、文化宣传员王凤情。多年来，她始终怀揣着一片赤诚之心扑在工作岗位上，始终践行着“当好村民的知心人、贴心人、暖心人”的坚定信念。

“没有她，就没有今天的我。”村民常某心怀感激地说。常某多年前是一名刑满释放人员，刚回村时，村里没人与他来往，又与社会脱轨较久，再加上没有家人的他，渐渐变得十分孤僻古怪。王凤情得知此事后，第一时间到家慰问常某，并为他送去生活物资。随着她的多次走访和不断鼓励，常某逐渐打开了心扉，积极面对生活。后来，王凤情又根据常某实际存在的经济困难，为他在邻村找到了一份月收入2000元的喂猪工作，切实解决了常某的生存问题，使得常某真正摆脱了心理阴影，重新回归了社会。

南虎滩村有一户特殊的人家，薛氏夫妻二人都患有智障，双胞胎儿子也患有智障。平日里王凤情就对他们一家特别关照，有一次薛家的双胞胎孩子连续高烧不退，王凤情赶忙带着他们去医院去看病。整个看病过程以及医药费，都是王凤情跑前跑后，负责到底。“如果不是凤情帮忙的话，孩子的命恐怕就保不住了，多亏了她。”薛某说道。

从2017年8月至今，王凤情共成功调解各类矛盾纠纷43起，实现了南虎滩村零上访的目标。之前有两户人家因为开饭店散发出的油烟飘到另一户人家，而大打出手。发生此事后，王凤情积极为双方当事人说理讲情释法，采取有效措施，在她的努力调解下，双方当事人最终达成一致意见，缓和了邻里关系。类似的事情还有很多……

来自人民，植根人民，服务人民。“作为一名妇女干部，一名调解员、网格员、文化宣传员，与当事人促膝谈心，化解矛盾是我的责任与义务。我所做的是微不足道的平凡小事，但群众给了我信任，领导给了我鼓励，组织给了我荣誉，这就是对我工作的最大肯定和最佳褒奖！今后我将继续努力、砥砺前行，在参与基层社会治理的进程中实现自身价值，为建设美丽幸福吕梁贡献力量。”王凤情深有感触地说。