第8版:县域·汾阳

汾阳供电公司

深挖“电能替代”潜力 优化“营商环境”

本报讯 近年来,汾阳市供电公司坚持以“客户为中心、以市场为导向”,多措并举积极推进多项电能替代工程,着力打造“办电效率高、服务品质好、供电质量优”的营商环境,让“电能替代”工程与“优化营商环境”两驾马车并驾齐驱共同驶入快车道。

“我的充电桩一安装完就立马接上电了,现在电动汽车充起电来是又快又方便,而且晚上充电还实惠,真是太感谢了你们供电公司了……”汾阳市张新堡村的郭先生对三泉供电所的工作人员激动地说道。郭先生在“吕电小哥”微信群咨询电动汽车充电桩接电事宜,营销员田师傅提供《业务办理告知书》,详细告知业务办理流程、用电申请资料、业务办理时限以及相关电价政策等,并实施“点对点”跟踪服务开展现场勘查,在了解到郭先生的充电桩安装完成后立即预约时间为其装表接电。

随着新能源汽车的大量推广,越来越多的消费者开始接受并购买电动汽车,充电需求与日俱增,汾阳供电公司为充电桩项目用电开通绿色通道,提供从报装到接电“一站式”服务,实行勘查装表“一岗制”作业,现场勘查客户具备装表条件、充换电设施已安装完毕的直接进行装表接电,实现办电一次也不跑。同时大力普及宣传电能替代的优越性以及充电桩峰谷分段电价优惠政策,鼓励电动汽车在电力系统用电低谷时充电,提高电能利用效率,降低充电成本,让人民群众真正享受到优化营商环境所带来的“红利”。

“你们主动上门帮忙调试光伏设备,排查隐患,还手把手教会我们用国网APP查询光伏发电量,实时掌握每日收益情况,为你们点个大大的赞!”演武村村民刘女士对汾阳供电公司前来进行安全用电服务的工作人员竖起了大拇指。为促进光伏项目高质量发展,汾阳供电公司主动对接汾阳市能源局,以实措全力服务光伏项目加速实施,以优化营商环境为主线,延伸光伏发电服务,开通绿色通道,落实“跟踪办理”机制,简化报装流程,压缩并网时间,切实做到“内转外不转”,优先保障光伏项目建设用电。同时通过“吕电小哥”微信群,科普用电安全知识,宣讲光伏补贴政策,满足客户个性化、多元化需求,保障光伏发电用户权益。切实让老百姓享受到科技与绿色清洁能源带来的长期稳定收益,走出一条绿色可持续发展的乡村振兴之路。

下一步,汾阳供电公司将进一步因地制宜,强化政企协同,坚持推动电力能源绿色低碳发展,深度挖掘电能替代的广度与深度,持续推进电能替代项目“从简从速”报装服务,全方位优化营商环境,提升客户用电“获得感”,体现国家电网作为“国之重器”央企的责任担当,为全社会的“创新、协调、绿色、开放、共享”发展作出电力贡献! (谭聪)