□ 王艳

“我是咱泰化龙凤苑小区的网格员也是小区的居民， 今天说到小区环境治理，我有太多话要说，咱们小区各个单元楼道、地下室堆放着各类杂物，有的还占用消防通道，有很大的消防安全隐患，希望通过咱们今天的说事议事解决这个问题。”5月20日，莲花池街道丽景街社区第二次“说事议事”正在进行。

为更好解决群众反映强烈的辖区内小区环境卫生差，商户门口乱停车乱象，莲花池街道丽景街社区联合相关职能部门实地走访查看，并多方征求群众及周边企事业单位意见建议，最终确定本次协商会议题为泰化龙凤苑小区环境卫生治理问题和苏宁易购门口四乱停车治理问题。

会议邀请了区域内人大代表、议题所涉及职能部门、议题提出居民代表等进行现场充分交流讨论。从道路堵塞原因、危害程度，到区间道路规划、命名、后期管理等多个方面切入问题，大家群策群力，分别从工作领域及自身体会角度提出意见和建议。

会议对本次协商议事会结果进行梳理：针对楼道堆放杂物的问题，由社区或者物业出限期处理的告知单，居民在限期内清理楼道内堆积的杂物，同时开展楼道卫生清理红黑榜，对逾期不处理的居民上黑榜，对主动清理的居民上红榜，年底社区在对做得好的居民进行精神或物质奖励；针对小区僵尸车的问题，在车棚或者小区居民群张贴车辆认领告知单，告知单明确自行清理时间，逾期由物业牵头对无主“僵尸车”进行集中清运；针对小区楼道内的小广告，在小区放置公示栏外的同时可增设宣传栏；针对小区门口乱停车，由社区联合物业、居民志愿者，成立巡逻小组，每天定时对小区停车情况进行巡查，一旦发现乱停乱放，及时制止，对拒不配合的车主，上报社区，由社区联系主管部门配合处理；针对修建无障碍通道，由物业在1.2.3单元楼门口处，统一增设无障碍通道，方便小区特殊人群进出；针对小区居民文明素养的提升，社区定期进小区宣传如何做文明市民，让居民耳濡目染，在小区醒目的位置张贴咱的?在小区显著位置张贴公布市民公约和居民公约，倡导邻里和睦、守望相助，小区内要设置宣传橱窗，宣传展示精神文明创建，内容更新及时，在潜移默化中提升居民的文明素养。

通过此次说事议事，困扰居民们多年的烦心事逐一攻破。丽景街社区党支部书记齐小妹表示，下一步，将以高度的政治责任感和使命感，常态化推行“说事议事”这一基层治理新模式，在充分征求吸纳群众意见和建议，真正把说事议事办成帮助群众解决问题的好平台、群众自我教育的好阵地、问计于民的好渠道。