本报讯 近日,柳林农商银行开展“提升公众金融素养、促进国民金融健康、共建清朗网络空间、涵养良好金融生态”为主题的金融知识宣传活动,聚焦“一老一小”,调动群众力量,共同营造“学金融、懂金融、用金融”的良好社会氛围。
本次金融普及活动以老年人为主,宣传人员给老年客户派发宣传资料,并提醒仔细阅读传单上的金融安全知识,提醒老年人如何防范电信诈骗、警惕非法集资和洗钱犯罪等,讲解形式生动、亲切、易懂,面对老年客户提出的多种疑问、不解,该行宣传人员耐心地用“生活化”语言为大家答疑、普及金融安全知识,提高财产资金安全防范意识。
为帮助老年群体跨越数字鸿沟、乐享生活,该行设计制作银龄金融知识普及读本,通过生动图文、越大字体、简约化版面、便携设计等方式,向老年人普及防范电信诈骗、防范非法集资、个人信息保护等金融知识,帮助中老年人融入科技社会。
为关怀关爱老年客户,柳林农商银行营业网点还设置了无障碍通道,配备了爱心座椅、轮椅、医药箱、老花镜等服务设施,推出了为孤寡老人提供“一对一”服务、建立老年客户“爱心档案”、免费上门服务等举措,从细节着手,为老年客户提供无微不至的关怀,让老年客户有宾至如归的感觉。 (李小军)