10月28日，离石区因突发疫情实行临时性全域静默管理。面对再一次不期而遇的疫情，地电离石分公司高度重视，积极应对，带头落实静默管理要求，严格执行疫情防控有关措施规定，守好疫情防线。但作为全区电力供应的保障单位，肩负着重要而艰巨的保供电任务和责任，公司值班人员、志愿者们逆行而上，毅然坚守岗位，履职尽责做好供电服务工作，为打赢这场没有硝烟的战争提供可靠的电力保障。

应急值守 全力保障

“离石电网运行平稳，所有线路及各台区运行均正常。”10月29日，当值调度员正在向公司应急值班室报告电网运行情况。

地电离石公司调度班作为离石电网的指挥机构，为保障疫情期间全区电力供应不间断，第一时间启动《新型冠状病毒肺炎疫情防控重要客户保供电应急措施》，全面开启应急值班模式，通过24小时电网运行不间断监视，对发现的电网运行异常情况及时进行信息传递与发布，并指挥、协调、跟踪处置各类电网事件，确保重点保供电线路涉及的变电站和线路设备的安全稳定运行。同时，各供电所、线路管理中心工作人员全天候待命，随时做好前往电力线路、设备故障点抢修工作的准备。客服中心24小时供电服务热线也在全天为广大市民的用电诉求做好服务工作。

地电离石分公司为确保全体生产一线值班人员生命安全，严格落实办公场所交接班消杀、通风工作，接班人员佩戴口罩并测量体温且正常方可进入工作岗位，采用视频连线、不见面的交接班模式，尽最大努力消除工作中交叉感染的风险。通过与政府对口部门协调沟通，全面发动公司电力应急抢修专车解决静默期间出行问题，确保疫情防控期间电力保供“不缺位”。

用心守护 奋力抢修

静默管理让城市按下了暂停键，但供电服务却不能暂停。10月29日凌晨2点7分，西属巴供电所接到调度信息中心电话，5507/ 10KV新城一回线发生过流一段线路故障。

虽然正值静默期间，但保电任务绝不能松懈，为尽快恢复辖区内群众正常用电，西属巴供电所组织值班人员戴好口罩徒步巡线检查，经检查发现3号环网柜进线机械机构故障，无法合闸送电。

值班人员立即上报公司，专车接送线路管理中心工作人员到达现场，经认定故障无法及时修复，需加派人员调整间隔。现场人员即刻组成抢修小组，通知调度信息中心尽快转检修，并迅速调配抢修所需物资、设备、人员，工作人员立即投入紧张的抢修工作中。夜幕下的抢修现场，大家克服温度低、光线不足等影响，分工明确、默契配合，一道道工序在有条不紊地进行着。

凌晨5点多了，间隔调整完毕，设备检查完毕，具备送电条件，准备送电；6时许，工作人员依次合上开关，运行正常，看到新城大道路灯重新亮起了灯光，看着东属巴社区送电成功、霜雾都社区送电成功、留子局社区送电成功，看着逐渐亮起的灯火，一身疲惫的抢修人员露出了满意的笑容。

正准备踏上归途，国投财经中心工地打来电话，现场没电，大家赶紧驱车抵达现场，一条条线路检查，一台台设备检查，虽然大家都已经很累了，但谁也没有半句怨言，通过认真细致的检查，终于发现问题，全部恢复运行，现场投来赞许的目光。

“静默”不停供电，地电离石分公司工作人员随时待命，建立24小时联系沟通机制，确保全区供电区域内党政机关、医疗单位、电视台及防疫检测点等重点客户的电力供应安全稳定，全力保障疫情期间用电可靠。

志愿服务 合力同行

疫情面前，地电离石分公司志愿者迅速行动，深入各所在社区疫情防控第一线，全力协助开展全员核酸检测、疏导群众、物资运输等志愿服务工作，践行着电力人的责任和担当。

“王主任，缺人手吗？我报名参加志愿者，马上就到社区。”滨北供电所所长高兵兵第一时间打电话给前瓦社区王主任到核酸服务点报到。

静默期间，街面上各超市、药店等均关门，居民所需生活物资向网格员报告，由社区代购配送。高所长穿好志愿红马甲，驾驶着办好通行证的生产用车一直奔赴在抗疫路上，来回搬运着医用一次性防护服、蔬菜、煤气罐等物资，三天共运送十车防疫物资，确保该社区各采集点、居民家中物资充足。这已经是他近期多次参加疫情防控工作，得到了街道办居民们的一致好评，并为他送来了“抗击疫情在一线 支援社区是模范”的锦旗。

“小李，这是已缴纳电费的用户电卡，还有我给你微信转发了‘网上地电’APP宣传小视频，你和居民们多宣传宣传，这样就可以足不出户办理用电和缴费了。”莲花供电所志愿者对所在社区网格员说着。

为更好地阻断疫情，居民家中无电费了就向网格员报备，由网格员上门拿电卡到所在供电所自助缴费机统一缴纳。公司志愿者一大早就对各供电所自助缴费区域进行消毒处理，并与网格员联系指导建议广大用电客户选择线上渠道办电缴费，保障疫情期间的供电服务更安全、便捷。

在这场与病毒赛跑、与时间竞速的“战斗”中，地电离石分公司勇担保供责任，继续服务社会防疫大局，竭尽全力为全区电力供应筑起牢固的电力安全屏障，为全区的抗疫之战注入强大的“电力力量”，共同守护静默期间的城市光明和万家灯火。