去年以来，离石区泛华盛世小区围绕党建引领城市基层治理，以“治理合力聚起来、居民自治转起来、物业服务暖起来”为目标，积极探索“党建+物业”城市治理新模式，把城市基层党建与小区物业服务有机融合，倾力打造集“党、群、物业”三位一体的“红色物业”小区治理模式，从而让党旗在小区楼栋飘起来，让党组织活动在小区活起来，让物业服务在小区红起来，让业主的幸福感升起来。

建强“红色物业” 搭建小区红色平台

物业管理是基层社会治理中的一个焦点和难点。为了破解物业管理难题，2022年初，泛华盛世小区坚持以社区“大党委”为引领，以小区物业管理公司为抓手，以提高为民服务质量为目标，不断强化党组织在物业服务中的引领作用，揭牌成立了“泛华物业公司党支部”和“泛华盛世小区党群服务站”，建立了11个党小组。小区党群服务站与物业公司党支部同频共振。同向发力，把党组织、物业公司、党员代表等各方力量有效整合，通过居民党员“直接管”、在职党员“双重管”、流动党员“跟进管”等分类机制，激活蕴藏在小区的“党员力量”，搭建“党组织+物业+党小组”于一体的红色平台，构建起以居民区党组织为核心、业委会和物业服务企业共同参与的“党建领航·红色物业”新格局。

为了打通小区治理的“痛点”“堵点”，小区充分利用小区微信群和物业管家公众号等平台，物业与业主加强联动，充分让业主建言献策，进而化解居民矛盾、满足业主需求，初步实现服务型基层党组织与小区建设管理深度融合。如今的泛华盛世小区，在小区党组织和党员的带领下，居民诉求有回应、小区服务有人做、遇到困难有人帮，让居民住得更舒心，真正做到了“民有所呼，我有所应”，物业服务和业主幸福感得到全面提升。

筑牢“红色阵地” 激活小区红色细胞

党建有温度，邻里更和睦。泛华盛世小区既能健身娱乐、排练节目，又可以学习党史知识、聆听党史故事。他们在小区党群服务站构建了党员活动板块、党建文化宣传板块、惠民设施板块。党员活动板块由党员活动室和说事议事厅组成。党员活动室约100平方米，设施齐全，是小区党建教育、三会一课、学习交流的重要场所；说事议事厅约40平方米，是小区倾听居民群众心声、收集居民意见建议、调解居民矛盾纠纷、解决居民实际困难的理想场所；党建文化宣传板块由两部分组成，除了“平语近人”文化长廊，还有党建文化长廊，主要介绍了党的历届代表大会召开情况、重要内容和历史意义，反映了党的发展历程，展现了中国共产党从艰难探索到开拓创新的奋斗历程；惠民设施板块分为便民设施、健身设备、休闲场所、文体中心、美化工程。

为了进一步丰富居民的精神文化活动，去年“八一”建军节，邀请了近20名老战士、退伍军人在这里召开了座谈会。物业公司还多次对小区特困户、抗美援朝老战士、退伍军人、残疾人员进行慰问资助活动，解决他们生活中实际困难。同时，还联系银行保险等金融机构，为业主讲解金融知识，组织中秋包月饼竞赛，播放电影、写春联、品汤圆、猜灯谜等文化活动，联系移动公司主动上门为业主免费提供电信咨询、提升网速等服务，有效提升小区品位。尤其值得一提的是去年疫情期间，小区组织党员加强疫情管控，及时发布官方信息，不留死角消杀病毒，帮助居民采集核酸，为小区居民免费送菜，受到了小区居民一致肯定。

当好“红色管家” 凝聚小区红色合力

小区党群服务站是近距离服务业主的重要渠道。去年以来，为了防止电动车上楼，给业主带来安全隐患，该小区重新修建了三个智能充电棚，可同时为500辆电动车充电，基本满足了居民的充电需求。小区26部电梯内安装了红外线监控摄像头，只要有电动车进入就会自动识别，电梯门无法关闭并自动报警。充电设施升级换代、亮化美化地下车库、改良园林树种、增加绿化面积、建设文体广场、铺平路面、改造烟道，为业主创造一个和谐、整洁、舒适的生活环境。

小区党支部和物业党支部通过设立的说事议事厅，积极倾听居民心声，收集居民意见建议，调解居民矛盾纠纷，化解小区治理难题，真正让“说事议事”机制解民忧、暖民心。去年9月20日，召开了小区第一次说事议事会议，针对居民需求，区文旅局和区卫健委为小区捐赠乒乓球台、羽毛球网、棋牌桌、健身等文体器材10多件。在此基础上，小区党支部先后召开了4次说事议事会议，通过协商、实地察看、现场维修，先后圆满解决了漏水、墙体裂缝、暖气不热、邻里纠纷、商铺油烟排放和噪音影响居民生活等5大类30多个问题，着重解决业主的愁事烦心事，将党的温暖和物业的关怀送到每家每户。

泛华盛世小区积极打造“红色物业”，推进了基层社会治理体系和治理能力现代化发展。下一步，他们将以党建为抓手，助推“红色物业”党支部发挥更大作用，真正帮助居民解决更多实际问题，让服务更有质量和温度，让每一位居民更有获得感和幸福感。