第7版:县域·文水

文水县行政审批服务管理局:让数据多跑路 群众少跑腿

本报讯 个体工商户登记事项划转到县审批局办理后,文水县审批局针对边远乡村到政务大厅办理登记不便利的实际情况,全市首家在各乡镇便民服务中心设立市场主体帮办代办窗口,让群众在家门口享受到了便捷的服务。真正实现了数据多跑路,群众少跑腿。

郝燕丽是刘胡兰镇上段村村民,今年她想着开个小超市,于是来到刘胡兰镇综合便民服务中心办理营业执照。原本以为需要繁琐的手续,结果只花了十多分钟就办理好了业务,顺利拿到了营业执照。

郝燕丽说 :“现在办证真是太方便了,服务态度还特别热情,你看,我这么快就拿到证了,现在政府机关真的是为人民办实事,值得称赞”。

自今年3月6日个体营业执照审批下放乡镇以来,每天都有和郝燕丽一样前来办理营业执照的群众。文水县行政审批局以打通服务群众“最后一公里”为目标,将个体工商户登记相关服务第一时间向基层延伸,全县各乡镇便民服务中心综合窗口负责收件和出件,审核及审批工作由县行政审批局负责。通过受理、审批、办结、反馈无缝对接,大大缩短办理时间,让办事群众只要网上申报,就能享受“一站式服务”。

刘胡兰镇综合便民服务中心主任张晋峰告诉笔者,乡镇综合便民服务中心是服务群众和乡村企业的最前沿。今年以来,为了做好市场主体登记相关服务向乡镇延伸工作,我们又增设了市场主体登记帮办、代办服务窗口,实现了市场主体从设立、变更到注销的全生命周期服务,真正做到了便民利企。下一步,我们将继续发扬胡兰精神,以“方便群众、服务发展”为主线,实现便民服务“零距离”,让老百姓办事像“网上购物”一样方便、快捷。

下一步,文水县审批局将全方位提升服务能力和水平,不断优化办事流程、创新服务模式,通过“网办”“就近办”“自动办”等多种形式与途径,打造政务服务“零距离”平台,持续创优具有文水特色的服务品牌。

文水县行政审批服务管理局登记注册股孟庆英说:“我们延伸服务在各乡镇综合便民服务中心设立市场主体登记帮办代办窗口实现了远程审核,在各乡镇综合便民服务中心现场打印营业执照。做到了让数据多跑腿,群众少跑路,极大地方便了群众办事。下一步我们将延伸服务到各社区、村,实现群众家门口办理审批事项。” (小强 胡婧 马焱 禹静)