第4版:要闻·广告

建行吕梁分行

开展消保知识专题培训会

近日,建行吕梁分行召开新入行员工消保知识训专题会。

会上,该行消保专员对该行新入行员工进行职业形象培训,就穿戴礼仪、形象礼仪、语言礼仪等进行详细讲解,对员工发型、饰品佩戴、服装等形象管理细节进行重点强调,针对行内“行”和“说”的规范标准、文明用语进行示范教学。

结合本次消保培训专题会内容,该行对青年员工提出三点要求:一是牢固树立消保意识。要充分认识消保工作的重要性,正确看待基层柜面服务工作的必要性,全面理解职业形象的影响性。二是举一反三消保知识。消保知识看似简单,到实际应用场景十分繁复,要在持续地学习中入脑入心,要在理解的基础上真学真用、活学活用。三是积极创新消保宣教。身处新发展形势,面对新发展理念,新时代青年更要积极发挥创新动能、展现优势特长,结合新媒体平台,做好充满青春活力的消保宣教。