“这个港湾真的给我们提供了很多便利,这里有药箱、微波炉、充电桩、休息角、书报,贴心服务应有尽有,让我感受到了关怀和被爱着。现在的银行啊,真的不一般。”环卫工人朱大姐连声感叹道。
这是劳动者港湾的日常一幕,也是爱心驿站里的真情流露。长期以来,建行吕梁分行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,全面加快“劳动者港湾+爱心驿站”合作共建步伐,完善基础设施、统一标识,丰富精神底蕴,升级港湾服务。先后组织开展了元宵节“驿”起过、“喜迎三八 温情港湾”、倡议灾情捐款、金融知识宣讲、电信网络诈骗、金融消费者权益保护等各类社会公益活动,为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外劳动者提供暖心服务。
2022年底,全国总工会发布2022年“最美工会户外劳动者服务站点”名单,2000个工会户外劳动者服务站点被确认为2022年最美站点,而吕梁分行营业部“爱心驿站”榜上有名,成为山西省50个榜上有名的站点之一。目前,已创建全国最美工会户外劳动者服务站点1家,省政府民生实事项目2家,省政府级2家,省工会级5家,市工会级6家,县工会级15家,覆盖率达80%,其他网点陆续申报审批中,持续打响“爱心驿站+劳动者港湾”影响力,树立了全新金融服务名片。
今后,该行将继续探索服务广大户外劳动者的新模式,持续扩大服务范围,把关爱户外劳动者贯穿在日常服务中,进一步推动社会形成关爱户外劳动者的良好范围。 (张燕)