为了进一步贯彻落实新金融实践要求，持续提升网点各岗位人员综合素质，近日，建行吕梁分行组织员工开展了综合金融服务知识大比武选拔大赛。本次考试涵盖柜员、客户经理、营运主管等各个岗位，参与率100%。

据悉，活动开始以来，分行利用“每周一课”对网点综合服务技能大比武方案进行了解读，并对活动准备工作做了进一步安排部署，号召各网点利用本次活动开展大学习，大训练，大比武。先后组织了三场大比武模拟赛和业务水平笔试测试以及手工点钞选拔赛。经过层层选拔，最终确定由综合成绩优胜的四名选手组队参赛，并安排参赛选手进行为期一周的封闭训练。

此次活动，深化了“树三晋最优品牌，做客户首选银行”优质服务三年行动主题，也践行了“内强素质，外树形象”服务理念，持续提升员工业务能力，让服务客户更贴心，不断满足和超越客户的金融和非金融需求，实现打造当地最具竞争力银行的目标。

（张燕）