为深入学习领会习近平总书记对信访工作的重要指示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，建行吕梁分行以学习贯彻《信访工作条例》为抓手，吃透基本精神、把握核心要义、明确工作要求，精准把握新时代信访工作的基本原则和总体要求，不折不扣抓好贯彻落实。

夯实思想，以上率下“立体”学

分行党委高度重视此项工作，开展党委会、中心组《信访工作条例》专题学习，领导干部带头学习习近平总书记对信访工作重要批示精神，深刻认识《条例》出台的重要意义。

压实责任，横向连通“传导”学

分管行长牵头组织信访工作联系人及从事相关工作的员工运用建行大学平台学习《信访工作条例》培训课程；组织下辖党支部多元化学习《信访工作条例》、《信访工作条例学习问答》；组织营业网点利用晨会时间学习《吕梁分行声誉风险管理办法》等文件。

推动落实，精细管理“体验”学

分行以学习宣传《条例》为契机，牢记职责使命，主动担当作为。各网点组织开展应急预案模拟演练，确保全体员工了解预案的重点、要点、处置流程和方法，强化员工防范意识，提高全员应对突发事件处置能力。

建行吕梁分行将持续学习宣传贯彻习近平总书记对信访工作的重要指示精神，落实《条例》提出的具体要求，切实把思想和行动统一到总分行党委部署上，不折不扣推动《条例》落地落实。