近日，恰逢大雨，一位快递小哥在吕梁分行营业部门口避雨，衣服已淋湿半透。此时，大堂经理连忙邀请客户走进劳动者港湾，为他送上雨伞，并提醒客户雨天路滑，注意安全。客户因突如其来的温暖感动不已，连连对工作人员表示感谢。“感谢建行，你们的服务真贴心，不仅给我们提供一个歇脚的地方，还给我们送伞，护送我们回家，完全是为民服务，体现了大行风采。”银行营业厅内，客户激动地和工作人员说道。

进入8月份，山西省内多地雨水频发。为了能够及时为客户提供雨天防护设备，吕梁分行辖内各网点提前在“劳动者港湾”配足准雨伞、伞架，让每一位劳动者能够在雨季安全回家。据悉，自“劳动者港湾”成立三年多以来，与工会“爱心驿站”合作共建，不断完善服务内容，为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者提供了一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温馨港湾和精神家园，已累计服务户外劳动者超过100万人次。

该行表示，今后将在做好日常金融服务的同时，为客户提供更加人性、温暖的服务，不断满足和超越客户的金融和非金融需求，为社会创造更多价值。