为积极践行金融工作的政治性、人民性、承担金融知识教育宣传的主体责任,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境。根据吕梁监管分局及省分行统一部署,9月15日,交通银行吕梁分行以“汇聚金融力量,共创美好生活”为主题,正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。分行副行长李毅领导亲临现场指导并参加宣传活动,个人金融业务部、营运管理部、营业部网点联合开展此次宣传活动。
活动现场,搭建宣传拱门、咨询台、悬挂宣传标语、摆放宣传海报、易拉宝、金融知识加油站展板等,积极对来往客户发放宣传资料,向前来网点的社会大众讲解各类金融知识疑问。此外,我行各网点以营业网点为宣传主阵地,充分利用网点LED门楣屏、电视机、智能机具等宣传载体播放宣传标语、宣传海报,在网点公众教育区、填单台、业务办理区、客户等候区等各个区域摆放种类丰富的宣传折页;同时,组织员工及到店客户观看基础金融知识直播节目,安排专人开展厅堂“消保知识微沙龙”活动,对厅堂等候区客户进行宣传,提升宣传效果,改善客户体验。
本次活动共发放宣传资料180余份,受众学习人次120余人。接下来,交通银行吕梁分行将坚持人民至上理念,坚守诚信经营底线,提升金融服务,保障消费权益,切实履行金融教育责任,作为面向金融消费者的“第一触点”,持续做好金融知识宣传工作,做金融知识的“加油站”,保障消费者的合法权益。