为进一步提升员工风险合规意识,提高网点的核心竞争力,近日,建行吕梁杏花支行利用晨会时间,对近一段时间的服务和合规工作进行总结分析,对下阶段工作提出具体要求。
营运主管通报了分行通过远程监控开展的合规服务检查和神秘人检查结果,对检查中出现的问题进行了剖析,提出了具体工作要求,对共性问题进行了重点强调,尤其是柜员日常工作中常见的风险操作和大堂人员的过度指导等问题。通过学习,进一步提升了员工的合规意识、危机意识和责任意识,保障支行工作健康有序开展。
支行努力营造“人人合规”的合规文化,通过正面引导与警示教育相结合的方式,进一步加深全员对合规操作的认识和重视,树立起对客户负责,也是对自己负责的理念。